0:00

4:25

Pros and cons of public opinion polls - Jason Robert Jaffe

TED-Ed·4:25·Education·B2

Chương · 4

Chương 1·Flaws in Public Opinion Polls

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:15

We are constantly asked for our opinions.

Chúng ta liên tục được hỏi ý kiến.

0:17

Which team do you think will win the Super Bowl?

Bạn nghĩ đội nào sẽ chiến thắng trận Super Bowl?

0:20

Who wore it better on the red carpet?

Ai mặc trang phục đẹp hơn trên thảm đỏ?

0:22

Who are you going to vote for mayor?

Bạn sẽ bỏ phiếu cho ai làm thị trưởng?

0:24

Public opinion polls are everywhere.

Các cuộc thăm dò dư luận xuất hiện ở khắp mọi nơi.

0:27

Important decision-makers in American government have long relied on public opinion polls throughout elections and important legislation.

Những nhà hoạch định chính sách quan trọng trong chính phủ Mỹ từ lâu đã dựa vào các cuộc thăm dò dư luận xuyên suốt các kỳ bầu cử và các đợt lập pháp quan trọng.

0:33

The problem is public opinion isn't easy to track and often times isn't even right.

Vấn đề là ý kiến công chúng không hề dễ theo dõi và nhiều khi thậm chí còn không chính xác.

0:40

In 1948, the Chicago Daily Tribune ran a now-famous headline.

Vào năm 1948, tờ Chicago Daily Tribune đã đăng một dòng tít báo mà nay đã trở nên nổi tiếng.

0:45

Dewey defeats Truman, they cried in big, bold, black and white letters.

"Dewey đánh bại Truman," họ giật tít bằng những con chữ đen trắng to và in đậm.

0:50

The problem is that Dewey hadn't defeated Truman.

Vấn đề là Dewey đã không hề đánh bại Truman.

0:52

The Tribune had relied on polls to come to their conclusion.

Tờ Tribune đã dựa vào các cuộc thăm dò để đi đến kết luận của họ.

0:57

Whoops.

Thật tai hại.

0:59

This happens all the time because public opinion polls are either inaccurate or misleading.

Điều này xảy ra thường xuyên bởi vì các cuộc thăm dò dư luận hoặc là thiếu chính xác hoặc là gây hiểu lầm.

1:05

So, why are they wrong?

Vậy thì, tại sao chúng lại sai?

1:06

And why do we keep using them?

Và tại sao chúng ta vẫn tiếp tục sử dụng chúng?

1:09

First, let's start with an important term, sample.

Trước hết, hãy bắt đầu với một thuật ngữ quan trọng: mẫu khảo sát.

1:13

A sample is the group of people that respond to questions during a public opinion poll.

Mẫu khảo sát là nhóm người trả lời các câu hỏi trong một cuộc thăm dò dư luận.

1:17

A poll's quality rests largely on its sample, and a sample can be bad in a few key ways.

Chất lượng của một cuộc thăm dò phần lớn phụ thuộc vào mẫu của nó, và một mẫu có thể mắc lỗi theo một vài cách chính.

1:23

It can be too small, too narrow, or the poll itself can be too difficult.

Nó có thể quá nhỏ, quá hẹp, hoặc bản thân cuộc thăm dò có thể quá khó.

1:28

Polls that are too small are bad for obvious reasons.

Những cuộc thăm dò có mẫu quá nhỏ là tệ vì những lý do hiển nhiên.

1:32

And while you can't possibly ask every single person in America for their opinion, the more people you ask, the more accurate your prediction.

Và dù bạn không thể hỏi ý kiến của từng người một ở nước Mỹ, nhưng bạn càng hỏi nhiều người, dự đoán của bạn sẽ càng chính xác.

1:40

Polls that are too narrow, that only ask a certain type of person the question, are bad, too.

Các cuộc thăm dò quá hẹp, vốn chỉ hỏi một nhóm đối tượng nhất định, cũng tệ không kém.

1:46

Consider a poll about whether or not the potato is the best vegetable in America.

Hãy xem xét một cuộc thăm dò về việc liệu khoai tây có phải là loại rau củ tuyệt nhất ở nước Mỹ hay không.

1:51

If you only asked people in Idaho, where the state food is the potato, chances are that you would get a much different answer than if you asked people in the state of New Mexico, where the state vegetable is beans.

Nếu bạn chỉ hỏi người dân ở Idaho, nơi món ăn biểu tượng của bang là khoai tây, thì nhiều khả năng bạn sẽ nhận được câu trả lời rất khác so với khi bạn hỏi người dân ở bang New Mexico, nơi loại rau biểu tượng của bang là các loại đậu.

2:03

Getting the right kind of diversity in your sample means making sure that your sample has a range of ages, races, genders, and geographic regions, just to name a few.

Đạt được sự đa dạng phù hợp trong mẫu khảo sát đồng nghĩa với việc đảm bảo mẫu đó có đủ các độ tuổi, chủng tộc, giới tính và khu vực địa lý khác nhau, cùng nhiều yếu tố khác.

2:13

Finally, polls that are too hard can't tell you much either.

Cuối cùng, các cuộc thăm dò quá khó cũng không thể mang lại nhiều thông tin giá trị.

2:17

If you're asking people for their opinions on things about which they have no prior knowledge, the results will be pointless.

Nếu bạn hỏi ý kiến mọi người về những việc mà họ không hề có kiến thức từ trước, kết quả thu được sẽ hoàn toàn vô nghĩa.

2:24

You're better off shaking a magic eight ball.

Thà bạn lắc một quả cầu bói toán số 8 còn hơn.

2:27

It's not just the people you're asking that can cause bias, though.

Tuy nhiên, không chỉ những người được hỏi mới có thể gây ra thiên kiến.

2:30

The person doing the asking is part of the problem, too.

Người đi hỏi cũng là một phần nguyên nhân của vấn đề.

2:34

That's called interviewer bias.

Điều đó được gọi là thiên kiến do người phỏng vấn.

2:36

Interviewer bias is all about the effect that the person asking the questions has on the sample.

Thiên kiến người phỏng vấn là toàn bộ những tác động mà người đặt câu hỏi gây ra đối với mẫu khảo sát.

2:43

Humans generally don't like confrontation.

Con người nhìn chung không thích sự đối đầu.

2:45

People worry that their answers may make them look bad.

Mọi người lo ngại rằng câu trả lời của họ có thể khiến họ bị nhìn nhận một cách tiêu cực.

2:48

Therefore, we find that people tend to give socially desirable responses, not necessarily their honest opinions, because they don't want to come across as heartless, racist, or bigoted.

Do đó, chúng ta nhận thấy mọi người có xu hướng đưa ra các câu trả lời được xã hội mong muốn, không nhất thiết là quan điểm thành thật của họ, vì họ không muốn bị coi là nhẫn tâm, phân biệt chủng tộc hay hẹp hòi.

3:00

And the way we word our questions matters, too.

Và cách chúng ta đặt câu chữ cho các câu hỏi cũng rất quan trọng.

3:03

When polls purposely sway the answers one way or the other, it's called a push poll, because it pushes people to answer a certain way.

Khi các cuộc thăm dò cố ý định hướng câu trả lời theo hướng này hay hướng khác, nó được gọi là thăm dò định hướng, bởi nó thúc đẩy mọi người trả lời theo một hướng nhất định.

3:12

"Would you vote for candidate Smith?" is a perfectly normal question.

"Bạn có bỏ phiếu cho ứng viên Smith không?" là một câu hỏi hoàn toàn bình thường.

3:16

"Would you vote for candidate Smith if you knew that he robbed senior citizens?" is a push poll.

"Bạn có bỏ phiếu cho ứng viên Smith nếu bạn biết ông ta từng cướp của người già neo đơn không?" chính là một câu hỏi thăm dò định hướng.

3:21

So, if polls are open to all sorts of manipulation and inaccuracies, why are they still so prevalent?

Vậy thì, nếu các cuộc thăm dò dễ bị thao túng và sai lệch đủ đường như thế, tại sao chúng vẫn rất phổ biến?

3:27

Despite their flaws, public opinion polls provide us with some sense of the thoughts and moods of large groups of people.

Bất chấp những thiếu sót, thăm dò dư luận vẫn mang lại cho chúng ta phần nào nhận thức về suy nghĩ và tâm tư của những nhóm người đông đảo.

3:34

They offer politicians the chance to pass legislation they

Chúng đem đến cho các chính trị gia cơ hội thông qua các dự luật mà họ

3:37

think a majority of Americans will support.

nghĩ rằng đa số người dân Mỹ sẽ đồng tình ủng hộ.

3:40

They help fashionistas on TV know which star wore the dress better on the red carpet.

Chúng giúp các tín đồ thời trang trên truyền hình biết ngôi sao nào diện bộ đầm đẹp hơn trên thảm đỏ.

3:45

Finally, they make us, the people who get polled, feel as though our voice has been heard.

Cuối cùng, chúng khiến chúng ta, những người được thăm dò, cảm thấy như thể tiếng nói của mình đã được lắng nghe.

3:53

So, next time you get a phone call asking your opinion or if you see a poll online, take some time to think about who is asking and why they're asking.

Vì vậy, lần tới khi nhận được một cuộc gọi hỏi ý kiến hoặc nhìn thấy một cuộc thăm dò trực tuyến, hãy dành chút thời gian suy ngẫm xem ai đang hỏi và tại sao họ lại hỏi.

4:02

Then, take that poll and its results with a grain of salt or a potato.

Sau đó, hãy tiếp nhận cuộc thăm dò đó cùng kết quả của nó với một chút cẩn trọng hoài nghi, hay thậm chí với một củ khoai tây.

Transcript

Hiển thị

Flaws in Public Opinion Polls

Jason Robert Jaffe introduces public opinion polls as influential tools in American governance and everyday life. Despite widespread reliance on survey metrics, polling results frequently produce inaccurate or misleading outcomes due to tracking difficulties.

Jason Robert Jaffe giới thiệu các cuộc thăm dò dư luận như những công cụ có sức ảnh hưởng lớn trong quản trị và đời sống thường nhật tại Mỹ. Dù được tin cậy rộng rãi, các kết quả thăm dò vẫn thường dẫn đến sai lệch hoặc gây hiểu lầm do những khó khăn trong việc theo dõi dư luận.

We are constantly asked for our opinions.

Chúng ta liên tục được hỏi ý kiến.

Which team do you think will win the Super Bowl?

Bạn nghĩ đội nào sẽ chiến thắng trận Super Bowl?

Who wore it better on the red carpet?

Ai mặc trang phục đẹp hơn trên thảm đỏ?

Who are you going to vote for mayor?

Bạn sẽ bỏ phiếu cho ai làm thị trưởng?

Public opinion polls are everywhere.

Các cuộc thăm dò dư luận xuất hiện ở khắp mọi nơi.

Important decision-makers in American government have long relied on public opinion polls throughout elections and important legislation.

The problem is public opinion isn't easy to track and often times isn't even right.

Vấn đề là ý kiến công chúng không hề dễ theo dõi và nhiều khi thậm chí còn không chính xác.

In 1948, the Chicago Daily Tribune ran a now-famous headline.

Vào năm 1948, tờ Chicago Daily Tribune đã đăng một dòng tít báo mà nay đã trở nên nổi tiếng.

Dewey defeats Truman, they cried in big, bold, black and white letters.

"Dewey đánh bại Truman," họ giật tít bằng những con chữ đen trắng to và in đậm.

The problem is that Dewey hadn't defeated Truman.

Vấn đề là Dewey đã không hề đánh bại Truman.

The Tribune had relied on polls to come to their conclusion.

Tờ Tribune đã dựa vào các cuộc thăm dò để đi đến kết luận của họ.

Whoops.

Thật tai hại.

This happens all the time because public opinion polls are either inaccurate or misleading.

Điều này xảy ra thường xuyên bởi vì các cuộc thăm dò dư luận hoặc là thiếu chính xác hoặc là gây hiểu lầm.

So, why are they wrong?

Vậy thì, tại sao chúng lại sai?

And why do we keep using them?

Và tại sao chúng ta vẫn tiếp tục sử dụng chúng?

1 / 4