0:00

11:16

Lesson 8 Topic 2 ENG BREAKING

Học ngoại ngữ miễn phí·11:16·Travel·B1

Chương · 3

Chương 1·Reporting Room Problems

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:01

Hang breaking recording 8.3.

Bản ghi âm kết thúc cuộc gọi 8.3.

0:03

Good morning, this is Michelle speaking.

Chào buổi sáng, tôi là Michelle đây.

0:07

How may I help you today?

Tôi có thể giúp gì cho quý khách hôm nay?

0:11

Hi Michelle, this is Fred Parker.

Chào Michelle, tôi là Fred Parker.

0:15

I've just checked into room 13 and I'm already feeling a little unlucky.

Tôi vừa nhận phòng 13 và tôi đã cảm thấy hơi xui xẻo rồi.

0:23

Oh well, Mr.

Ồ, vậy thì, ông

0:25

Parker, what seems to be the problem?

Parker, có vấn đề gì vậy ạ?

0:29

Well, the air conditioner isn't working and the room's quite hot.

À, máy điều hòa không hoạt động và phòng khá nóng.

0:36

Oh, I'm so sorry to hear that, sir.

Ồ, tôi rất tiếc khi nghe điều đó, thưa ông.

0:41

I'll send someone up immediately.

Tôi sẽ cử người lên ngay lập tức.

0:45

I would appreciate that.

Tôi rất cảm kích điều đó.

0:47

We're about to head to the pool, but we'll be back in an hour.

Chúng tôi sắp ra hồ bơi, nhưng sẽ quay lại sau một giờ.

0:57

I'll get right on it, Mr.

Tôi sẽ xử lý ngay, ông

1:01

Parker.

1:02

Thanks, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

1:03

Oh wait, wait, Michelle.

Ồ chờ đã, chờ đã, Michelle.

1:06

Yes, sir?

Vâng, thưa ông?

1:08

Dad, the toilet is overflowing.

Bố ơi, bồn cầu đang tràn nước.

1:11

Uh, also my son just told me that the toilet is overflowing.

Ờ, con trai tôi vừa nói với tôi rằng bồn cầu đang tràn nước.

1:19

I am so sorry.

Tôi rất xin lỗi.

1:22

I'll make sure everything's fixed before you return from the pool.

Tôi sẽ đảm bảo mọi thứ được sửa xong trước khi ông quay lại từ hồ bơi.

1:30

Thank you.

Cảm ơn cô.

1:31

Of course.

Tất nhiên rồi.

1:33

Is there anything else I can help you?

Còn gì khác tôi có thể giúp ông không?

1:38

Yes.

Vâng.

1:39

We were really hoping to have a sea view, but our window is overlooking the parking lot.

Chúng tôi thực sự mong có view biển, nhưng cửa sổ của chúng tôi lại nhìn ra bãi đỗ xe.

1:48

I understand.

Tôi hiểu.

1:49

Currently, the only room with a sea view that's available is a suite.

Hiện tại, phòng duy nhất có view biển còn trống là một phòng suite.

1:57

I don't mind upgrading.

Tôi không ngại nâng cấp đâu.

1:59

Okay, it will be available in an hour.

Được, phòng đó sẽ sẵn sàng trong một giờ.

2:03

Would you like us to move your things there while you enjoy the pool?

Ông có muốn chúng tôi chuyển đồ của ông đến đó trong khi ông tận hưởng hồ bơi không?

2:11

Yes, please do.

Vâng, làm ơn.

2:13

Thank you, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

2:15

My pleasure.

Rất hân hạnh.

2:16

It's the least we can do for your troubles today.

Đó là điều tối thiểu chúng tôi có thể làm cho những rắc rối của ông hôm nay.

2:22

Hang breaking recording 8.3.

Bản ghi âm kết thúc cuộc gọi 8.3.

2:24

Good morning, this is Michelle speaking.

Chào buổi sáng, tôi là Michelle đây.

2:28

How may I help you today?

Tôi có thể giúp gì cho quý khách hôm nay?

2:32

Hi Michelle, this is Fred Parker.

Chào Michelle, tôi là Fred Parker.

2:36

I've just checked into room 13 and I'm already feeling a little unlucky.

Tôi vừa nhận phòng 13 và tôi đã cảm thấy hơi xui xẻo rồi.

2:44

Oh well, Mr.

Ồ, vậy thì, ông

2:46

Parker, what seems to be the problem?

Parker, có vấn đề gì vậy ạ?

2:50

Well, the air conditioner isn't working and the room's quite hot.

À, máy điều hòa không hoạt động và phòng khá nóng.

2:57

Oh, I'm so sorry to hear that, sir.

Ồ, tôi rất tiếc khi nghe điều đó, thưa ông.

3:02

I'll send someone up immediately.

Tôi sẽ cử người lên ngay lập tức.

3:06

I would appreciate that.

Tôi rất cảm kích điều đó.

3:08

We're about to head to the pool, but we'll be back in an hour.

Chúng tôi sắp ra hồ bơi, nhưng sẽ quay lại sau một giờ.

3:18

I'll get right on it, Mr.

Tôi sẽ xử lý ngay, ông

3:22

Parker.

3:23

Thanks, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

3:25

Oh wait, wait, Michelle.

Ồ chờ đã, chờ đã, Michelle.

3:27

Yes, sir?

Vâng, thưa ông?

3:29

Dad, the toilet is overflowing.

Bố ơi, bồn cầu đang tràn nước.

3:32

Uh, also my son just told me that the toilet is overflowing.

Ờ, con trai tôi vừa nói với tôi rằng bồn cầu đang tràn nước.

3:41

I am so sorry.

Tôi rất xin lỗi.

3:44

I'll make sure everything's fixed before you return from the pool.

Tôi sẽ đảm bảo mọi thứ được sửa chữa trước khi ông trở về từ hồ bơi.

3:51

Thank you.

Cảm ơn.

3:53

Of course.

Tất nhiên.

3:54

Is there anything else I can help you?

Còn điều gì khác tôi có thể giúp ông không?

4:00

Yes.

Vâng.

4:01

We were really hoping to have a sea view, but our window is overlooking the parking lot.

Chúng tôi thực sự hy vọng có tầm nhìn ra biển, nhưng cửa sổ của chúng tôi nhìn ra bãi đỗ xe.

4:10

I understand.

Tôi hiểu.

4:11

Currently, the only room with a sea view that's available is a suite.

Hiện tại, phòng duy nhất có tầm nhìn ra biển còn trống là một phòng suite.

4:18

I don't mind upgrading.

Tôi không ngại nâng cấp.

4:20

Okay, it will be available in an hour.

Được, phòng sẽ sẵn sàng trong một giờ.

4:25

Would you like us to move your things there while you enjoy the pool?

Ông có muốn chúng tôi chuyển đồ đạc của ông đến đó trong khi ông tận hưởng hồ bơi không?

4:32

Yes, please do.

Vâng, làm ơn.

4:34

Thank you, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

4:36

My pleasure.

Rất hân hạnh.

4:37

It's the least we can do for your troubles.

Đó là điều tối thiểu chúng tôi có thể làm vì những bất tiện của ông.

4:42

Today breaking recording.

Hôm nay ghi âm đột xuất.

4:43

Good morning, this is Michelle speaking.

Chào buổi sáng, đây là Michelle đang nói.

4:46

How may I help you today?

Tôi có thể giúp gì cho ông hôm nay?

4:49

Hi Michelle, this is Fred Parker.

Chào Michelle, đây là Fred Parker.

4:52

I've just checked into room 13 and I'm already feeling a little unlucky.

Tôi vừa nhận phòng 13 và tôi đã cảm thấy hơi kém may mắn.

4:59

Oh well, Mr.

Ồ, thưa ông

5:00

Parker, what seems to be the problem?

Parker, có vấn đề gì vậy?

5:04

Well, the air conditioner isn't working.

À, máy điều hòa không hoạt động.

5:07

The room's quite hot.

Phòng khá nóng.

5:09

Oh, I'm so sorry to hear that, sir.

Ồ, tôi rất tiếc khi nghe điều đó, thưa ông.

5:13

I'll send someone up immediately.

Tôi sẽ cử người lên ngay lập tức.

5:15

I would appreciate that.

Tôi sẽ rất cảm kích.

5:18

We're about to head to the pool and we'll be back in an hour.

Chúng tôi sắp đi đến hồ bơi và sẽ trở lại trong một giờ.

5:23

I'll get right on it, Mr.

Tôi sẽ giải quyết ngay, thưa ông

5:25

Parker.

5:26

Thanks, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

5:27

Oh wait, Michelle.

Ồ chờ đã, Michelle.

5:28

Yes, sir?

Vâng, thưa ông?

5:29

Dad, the toilet is overflowing.

Bố ơi, bồn cầu đang tràn nước.

5:31

Uh, also my son just told me that the toilet is overflowing.

Ờ, con trai tôi vừa nói với tôi rằng bồn cầu đang tràn nước.

5:35

I am so sorry.

Tôi rất xin lỗi.

5:37

I'll make sure everything's fixed before you return from the pool.

Tôi sẽ đảm bảo mọi thứ được sửa chữa trước khi ông trở về từ hồ bơi.

5:41

Thank you.

Cảm ơn.

5:42

Of course.

Tất nhiên.

5:43

Is there anything else I can help you?

Còn điều gì khác tôi có thể giúp ông không?

5:46

Yes.

Vâng.

5:46

We were really hoping to have a sea

Chúng tôi thực sự hy vọng có tầm nhìn ra biển

5:50

view, but our window is overlooking the parking lot.

nhưng cửa sổ của chúng tôi nhìn ra bãi đỗ xe.

5:54

I understand.

Tôi hiểu.

5:55

Currently, the only room with the sea view that's available is a suite.

Hiện tại, phòng duy nhất có tầm nhìn ra biển còn trống là một phòng suite.

6:01

I don't mind upgrading.

Tôi không ngại nâng cấp.

6:02

Okay, it will be available in an hour.

Được, phòng sẽ sẵn sàng trong một giờ nữa.

6:06

Would you like us to help move your things there while you enjoy the pool?

Quý khách có muốn chúng tôi giúp chuyển đồ đạc đến đó trong khi quý khách thư giãn ở hồ bơi không?

6:13

Yes, please do.

Vâng, làm ơn.

6:14

Thank you, Michelle.

Cảm ơn cô, Michelle.

6:16

My pleasure.

Rất hân hạnh.

6:17

It's the least we can do for your troubles.

Đó là điều tối thiểu chúng tôi có thể làm để bù đắp những bất tiện cho quý khách.

6:21

Today breaking recording 8.4.

Hôm nay bản tin nóng hổi số 8.4.

6:23

Good morning, this is Michelle speaking.

Chào buổi sáng, tôi là Michelle đây.

6:25

How may I help you today?

Tôi có thể giúp gì cho quý khách hôm nay?

6:28

Hi Michelle, this is Fred Parker.

Chào Michelle, tôi là Fred Parker.

6:30

I've just checked into room 13 and I'm already feeling a little unlucky.

Tôi vừa nhận phòng 13 và tôi đã cảm thấy hơi xui xẻo rồi.

6:35

Oh well, Mr.

Ồ, thưa ông

6:37

Parker, what seems to be the problem?

Parker, có vấn đề gì vậy ạ?

6:39

Well, the air conditioner isn't working.

À, máy điều hòa không hoạt động.

6:42

The room's quite hot.

Phòng khá nóng.

6:44

Oh, I'm so sorry to hear that, sir.

Ồ, tôi rất tiếc khi nghe điều đó, thưa ông.

6:47

I'll send someone up immediately.

Tôi sẽ cử người lên ngay lập tức.

6:49

I would appreciate that.

Tôi rất cảm kích điều đó.

6:50

We're about to

Chúng tôi sắp

6:52

head to the pool and we'll be back in an hour.

Đi đến hồ bơi và sẽ trở lại sau một giờ.

6:56

I'll get right on it, Mr.

Tôi sẽ xử lý ngay, thưa ông

6:58

Parker.

6:59

Thanks, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

7:00

Oh wait, Michelle.

Ồ khoan, Michelle.

7:01

Yes, sir?

Vâng, thưa ông?

7:02

Dad, the toilet is overflowing.

Bố ơi, bồn cầu đang tràn nước.

7:04

Uh, also my son just told me that the toilet is overflowing.

Ờ, con trai tôi vừa nói với tôi rằng bồn cầu đang tràn nước.

7:08

I am so sorry.

Tôi rất xin lỗi.

7:10

I'll make sure everything's fixed before you return from the pool.

Tôi sẽ đảm bảo mọi thứ được sửa xong trước khi quý khách trở về từ hồ bơi.

7:14

Thank you.

Cảm ơn cô.

7:15

Of course.

Tất nhiên rồi.

7:16

Is there anything else I can help you?

Tôi có thể giúp gì thêm cho quý khách không?

7:19

Yes.

Vâng.

7:20

We were really hoping to have a sea

Chúng tôi thực sự mong có thể ngắm

7:23

view, but our window is overlooking the parking lot.

Biển, nhưng cửa sổ phòng chúng tôi lại nhìn ra bãi đỗ xe.

7:26

I understand.

Tôi hiểu.

7:27

Currently, the only room with the sea view that's available is a suite.

Hiện tại, phòng duy nhất có view biển còn trống là một phòng suite.

7:32

I don't mind upgrading.

Tôi không ngại nâng cấp.

7:34

Okay, it will be available in an hour.

Được, phòng sẽ sẵn sàng trong một giờ nữa.

7:37

Would you like us to help move your things there while you enjoy the pool?

Quý khách có muốn chúng tôi giúp chuyển đồ đạc đến đó trong khi quý khách thư giãn ở hồ bơi không?

7:43

Yes, please do.

Vâng, làm ơn.

7:45

Thank you, Michelle.

Cảm ơn cô, Michelle.

7:46

My pleasure.

Rất hân hạnh.

7:47

It's the least we can do for your troubles.

Đó là điều tối thiểu chúng tôi có thể làm để bù đắp những bất tiện cho quý khách.

7:50

Today a breaking recording 8.9.

Hôm nay bản tin nóng hổi số 8.9.

7:53

One, how can the receptionist help Fred?

Một, lễ tân có thể giúp Fred như thế nào?

7:58

She can help him by fixing his room's air conditioner.

Cô ấy có thể giúp anh ấy bằng cách sửa máy điều hòa trong phòng anh ấy.

8:05

The receptionist can help Fred by fixing his room's air conditioner.

Lễ tân có thể giúp Fred bằng cách sửa máy điều hòa trong phòng anh ấy.

8:13

Is number 13 a lucky number for Fred?

Số 13 có phải là con số may mắn của Fred không?

8:19

No, it's not.

Không, không phải.

8:21

No, number 13 isn't a lucky number for Fred.

Không, số 13 không phải là con số may mắn của Fred.

8:28

Three, what's wrong with the air conditioner in Fred's room?

Ba, điều gì không ổn với máy điều hòa trong phòng của Fred?

8:35

It's not working.

Nó không hoạt động.

8:37

The air conditioner in Fred's room

Máy điều hòa trong phòng của Fred

8:42

is not working.

Không hoạt động.

8:44

Four, why is Fred's room quite hot?

Bốn, tại sao phòng của Fred khá nóng?

8:49

It's because the air conditioner is not working.

Đó là vì máy điều hòa không hoạt động.

8:55

Fred's room is quite hot because the air conditioner is not working.

Phòng của Fred khá nóng vì máy điều hòa không hoạt động.

9:04

How does the receptionist feel about Fred's room issue?

Lễ tân cảm thấy thế nào về vấn đề phòng của Fred?

9:11

She feels so sorry to hear that.

Cô ấy cảm thấy rất tiếc khi nghe điều đó.

9:16

The receptionist feels so sorry about Fred's room issue.

Lễ tân cảm thấy rất tiếc về vấn đề phòng của Fred.

9:23

Six, how long are Fred and his son staying in the pool?

Sáu, Fred và con trai ông ấy ở trong hồ bơi bao lâu?

9:32

They're staying in the pool for an hour.

Họ ở trong hồ bơi một giờ.

9:36

Fred and his son are staying in the pool for an hour.

Fred và con trai ông ấy ở trong hồ bơi một giờ.

9:44

Seven, why does Fred's son cry out from the room?

Bảy, tại sao con trai của Fred khóc thét từ trong phòng?

9:50

It's because the toilet is overflowing.

Đó là vì bồn cầu đang tràn.

9:54

Fred's son cries out from the room because the toilet is overflowing.

Con trai của Fred khóc thét từ trong phòng vì bồn cầu đang tràn.

10:01

Eight, what else can the receptionist help Fred with?

Tám, lễ tân còn có thể giúp Fred điều gì nữa?

10:07

Having a sea view room.

Có một phòng nhìn ra biển.

10:10

She can help him with having a sea view room.

Cô ấy có thể giúp ông ấy có một phòng nhìn ra biển.

10:16

Nine,

Chín,

10:17

is Fred's current room overlooking the sea or the parking lot?

Phòng hiện tại của Fred nhìn ra biển hay bãi đỗ xe?

10:24

It's overlooking the parking lot.

Nó nhìn ra bãi đỗ xe.

10:28

Fred's current room is overlooking the parking lot.

Phòng hiện tại của Fred nhìn ra bãi đỗ xe.

10:34

10.

10:34

Is there an available sea view room?

Có phòng nhìn ra biển nào còn trống không?

10:39

Yes, there is.

Vâng, có.

10:41

Yes, there is an available sea view room.

Vâng, có một phòng nhìn ra biển còn trống.

10:47

11.

10:48

What is the type of the only available sea view room?

Loại phòng của phòng nhìn ra biển duy nhất còn trống là gì?

10:55

It's a suite.

Đó là một phòng suite.

10:58

The only available sea view room is a suite.

Phòng nhìn ra biển duy nhất còn trống là một phòng suite.

11:04

12.

11:05

Does Fred mind upgrading to his suite?

Fred có phiền khi nâng cấp lên phòng suite của ông ấy không?

11:10

No, he doesn't.

Không, ông ấy không phiền.

11:11

No, Fred doesn't mind upgrading to a suite.

Không, Fred không phiền khi nâng cấp lên một phòng suite.

Transcript

Hiển thị

Reporting Room Problems

Fred Parker calls the front desk after checking into room 13 to report that his air conditioner is broken and the room is too hot. The receptionist apologizes and promises to send someone immediately while Fred mentions he and his son are heading to the pool.

Fred Parker gọi lễ tân sau khi nhận phòng 13 để báo rằng điều hòa không hoạt động và phòng quá nóng. Nhân viên lễ tân xin lỗi và hứa sẽ cử người đến ngay, trong khi Fred nói rằng anh và con trai đang đi đến hồ bơi.

Hang breaking recording 8.3.

Bản ghi âm kết thúc cuộc gọi 8.3.

Good morning, this is Michelle speaking.

Chào buổi sáng, tôi là Michelle đây.

How may I help you today?

Tôi có thể giúp gì cho quý khách hôm nay?

Hi Michelle, this is Fred Parker.

Chào Michelle, tôi là Fred Parker.

I've just checked into room 13 and I'm already feeling a little unlucky.

Tôi vừa nhận phòng 13 và tôi đã cảm thấy hơi xui xẻo rồi.

Oh well, Mr.

Ồ, vậy thì, ông

Parker, what seems to be the problem?

Parker, có vấn đề gì vậy ạ?

Well, the air conditioner isn't working and the room's quite hot.

À, máy điều hòa không hoạt động và phòng khá nóng.

Oh, I'm so sorry to hear that, sir.

Ồ, tôi rất tiếc khi nghe điều đó, thưa ông.

I'll send someone up immediately.

Tôi sẽ cử người lên ngay lập tức.

I would appreciate that.

Tôi rất cảm kích điều đó.

We're about to head to the pool, but we'll be back in an hour.

Chúng tôi sắp ra hồ bơi, nhưng sẽ quay lại sau một giờ.

I'll get right on it, Mr.

Tôi sẽ xử lý ngay, ông

Parker.

Thanks, Michelle.

Cảm ơn, Michelle.

Oh wait, wait, Michelle.

Ồ chờ đã, chờ đã, Michelle.

Yes, sir?

Vâng, thưa ông?

Dad, the toilet is overflowing.

Bố ơi, bồn cầu đang tràn nước.

Uh, also my son just told me that the toilet is overflowing.

Ờ, con trai tôi vừa nói với tôi rằng bồn cầu đang tràn nước.

I am so sorry.

Tôi rất xin lỗi.

I'll make sure everything's fixed before you return from the pool.

Tôi sẽ đảm bảo mọi thứ được sửa xong trước khi ông quay lại từ hồ bơi.

Thank you.

Cảm ơn cô.

Of course.

Tất nhiên rồi.

Is there anything else I can help you?

Còn gì khác tôi có thể giúp ông không?

Yes.

Vâng.

1 / 3