0:00

5:07

Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

TED-Ed·5:07·Education·B2

Chương · 4

Chương 1·The Illusion of Superiority

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:07

Are you as good at things as you think you are?

Liệu bạn có giỏi trong mọi việc như bạn nghĩ không?

0:10

How good are you at managing money?

Bạn quản lý tiền bạc tốt đến mức nào?

0:14

What about reading people's emotions?

Còn khả năng thấu hiểu cảm xúc của người khác thì sao?

0:17

How healthy are you compared to other people you know?

Bạn khỏe mạnh thế nào so với những người mà bạn quen biết?

0:20

Are you better than average at grammar?

Trình độ ngữ pháp của bạn có trên mức trung bình không?

0:23

Knowing how competent we are and how are skill stack up against other people's is more than a self-esteem boost.

Biết rõ bản thân có năng lực đến đâu và kỹ năng của mình so với người khác ra sao không chỉ đơn thuần giúp nâng cao lòng tự trọng.

0:30

It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts and when we need, instead, to seek out advice.

Nó giúp chúng ta nhận ra khi nào có thể vững bước dựa trên quyết định và trực giác của chính mình, và khi nào cần phải tìm kiếm lời khuyên.

0:39

But psychological research suggests that we're not very good at evaluating ourselves accurately.

Nhưng nghiên cứu tâm lý học cho thấy chúng ta không thực sự giỏi trong việc tự đánh giá bản thân một cách chính xác.

0:46

In fact, we frequently overestimate our own abilities.

Trên thực tế, chúng ta thường xuyên đánh giá quá cao khả năng của chính mình.

0:50

Researchers have a name for this phenomena, the Dunning-Kruger effect.

Các nhà nghiên cứu đặt tên cho hiện tượng này là hiệu ứng Dunning-Kruger.

0:56

This effect explains why more than 100 studies have shown that people display illusory superiority.

Hiệu ứng này giải thích lý do vì sao hơn 100 nghiên cứu đã chỉ ra rằng con người thường thể hiện sự vượt trội ảo tưởng.

1:02

We judge ourselves as better than others to a degree that violates the laws of math.

Chúng ta tự đánh giá mình giỏi hơn người khác đến mức vi phạm cả các quy luật toán học.

1:08

When software engineers at two companies were asked to rate their performance, 32% of the engineers at one company and 42% at the other put themselves in the top 5%.

Khi các kỹ sư phần mềm tại hai công ty được yêu cầu tự đánh giá hiệu suất, 32% kỹ sư ở một công ty và 42% ở công ty còn lại tự xếp mình vào top 5% xuất sắc nhất.

1:21

In another study, 88% of American drivers described themselves as having above average driving skills.

Trong một nghiên cứu khác, 88% tài xế người Mỹ tự nhận mình có kỹ năng lái xe trên mức trung bình.

1:29

These aren't isolated findings.

Đây không phải là những phát hiện cá biệt.

1:32

On average, people tend to rate themselves better than most in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.

Nhìn chung, mọi người có xu hướng tự đánh giá mình tốt hơn đa số trong nhiều lĩnh vực, từ sức khỏe, kỹ năng lãnh đạo, đạo đức cho đến nhiều khía cạnh khác.

1:42

What's particularly interesting is that those with the least ability are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.

Điều đặc biệt thú vị là những người có năng lực kém nhất lại thường có xu hướng đánh giá quá cao kỹ năng của mình ở mức độ lớn nhất.

1:51

People measurably poor at logical reasoning, grammar, financial knowledge, math, emotional intelligence, running medical lab tests, and chess all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.

Những người có năng lực yếu kém rõ rệt về tư duy logic, ngữ pháp, kiến thức tài chính, toán học, trí tuệ cảm xúc, thực hiện xét nghiệm y khoa và cờ vua đều có xu hướng đánh giá chuyên môn của mình gần như tương đương với các chuyên gia thực thụ.

2:08

So who's most vulnerable to this delusion?

Vậy ai là người dễ mắc phải ảo tưởng này nhất?

2:11

Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence we don't recognize.

Đáng buồn thay, đó là tất cả chúng ta, bởi vì ai trong chúng ta cũng có những lỗ hổng năng lực mà mình không hề hay biết.

2:19

But why?

Nhưng tại sao lại như vậy?

2:20

When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999, they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas suffer a double curse.

Khi hai nhà tâm lý học Dunning và Kruger lần đầu mô tả hiệu ứng này vào năm 1999, họ cho rằng những người thiếu kiến thức và kỹ năng trong các lĩnh vực cụ thể phải chịu một lời nguyền kép.

2:31

First, they make mistakes and reach poor decisions.

Thứ nhất, họ mắc sai lầm và đưa ra những quyết định tồi tệ.

2:35

But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.

Nhưng thứ hai, chính những khoảng trống kiến thức đó lại ngăn cản họ nhận ra lỗi sai của mình.

2:41

In other words, poor performers lack the very expertise needed to recognize how badly they're doing.

Nói cách khác, những người làm việc kém cỏi lại thiếu chính chuyên môn cần thiết để nhận ra mình đang làm tệ đến mức nào.

2:47

For example, when the researchers studied participants in a college debate tournament, the bottom 25% of teams in preliminary rounds lost nearly four out of every five matches.

Chẳng hạn, khi các nhà nghiên cứu khảo sát các thí sinh tham gia một giải tranh biện đại học, 25% số đội xếp chót ở các vòng sơ loại đã thua gần bốn trong số mỗi năm trận đấu.

3:00

But they thought they were winning almost 60%.

Thế nhưng họ lại nghĩ rằng mình đã chiến thắng gần 60% số trận.

3:03

Without a strong grasp of the rules of debate, the students simply couldn't recognize when or how often their arguments broke down.

Nếu không nắm vững các quy tắc tranh biện, sinh viên đơn giản là không thể nhận ra luận điểm của mình bị sụp đổ khi nào hoặc thường xuyên ra sao.

3:12

The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.

Hiệu ứng Dunning-Kruger không phải là vấn đề cái tôi làm mù quáng khiến chúng ta không thấy điểm yếu của mình.

3:17

People usually do admit their deficits once they can spot them.

Mọi người thường sẵn sàng thừa nhận những thiếu sót của mình một khi họ có thể nhận ra chúng.

3:22

In one study, students who had initially done badly on a logic quiz and then took a mini course on logic were quite willing to label their original performances as awful.

Trong một nghiên cứu, những sinh viên ban đầu làm bài kiểm tra logic rất tệ và sau đó tham gia một khóa học ngắn về logic đã hoàn toàn sẵn lòng thừa nhận kết quả ban đầu của mình là rất tồi tệ.

3:34

That may be why people with a moderate amount of experience or expertise often have less confidence in their abilities.

Đó có thể là lý do tại sao những người có lượng kinh nghiệm hoặc chuyên môn vừa phải thường kém tự tin hơn vào năng lực của mình.

3:41

They know enough to know that there's a lot they don't know.

Họ biết đủ nhiều để hiểu rằng còn rất nhiều điều mình chưa hề biết.

3:45

Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.

Trong khi đó, các chuyên gia có xu hướng nhận thức rõ mức độ hiểu biết sâu rộng của bản thân.

3:49

But they often make a different mistake: they assume that everyone else is knowledgeable, too.

Nhưng họ lại thường mắc một sai lầm khác: họ mặc định rằng mọi người khác cũng am hiểu như mình.

3:56

The result is that people, whether they're inept or highly skilled, are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.

Kết quả là con người, dù vụng về hay thành thạo kỹ năng, đều thường bị mắc kẹt trong bong bóng nhận thức sai lệch về bản thân.

4:04

When they're unskilled, they can't see their own faults.

Khi thiếu kỹ năng, họ không thể nhìn ra khuyết điểm của chính mình.

4:08

When they're exceptionally competent, they don't perceive how unusual their abilities are.

Khi đặc biệt thành thạo, họ lại không nhận thức được năng lực của mình phi thường đến mức nào.

4:14

So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it, what can you do to find out how good you actually are at various things?

Vậy nếu hiệu ứng Dunning-Kruger vô hình đối với những người đang trải qua nó, bạn có thể làm gì để biết mình thực sự giỏi ở những phương diện nào?

4:25

First, ask for feedback from other people, and consider it, even if it's hard to hear.

Thứ nhất, hãy xin phản hồi từ người khác và nghiêm túc suy ngẫm về nó, ngay cả khi những lời nhận xét đó thật khó nghe.

4:31

Second, and more important, keep learning.

Thứ hai, và quan trọng hơn cả, là không ngừng học hỏi.

4:33

The more knowledgeable we become, the less likely we are to have invisible holes in our competence.

Càng trở nên hiểu biết, chúng ta càng ít có khả năng để lại những lỗ hổng vô hình trong năng lực của chính mình.

4:40

Perhaps it all boils down to that old proverb: When arguing with a fool, first make sure the other person isn't doing the same thing.

Có lẽ tất cả quy về câu ngạn ngữ xưa: Khi tranh cãi với một kẻ ngốc, trước tiên hãy chắc chắn rằng người kia không đang làm điều tương tự.

Transcript

Hiển thị

The Illusion of Superiority

David Dunning explores the human tendency to overestimate personal capabilities across diverse disciplines. Psychological research reveals that individuals routinely judge their abilities above statistical reality, creating widespread illusions of competence.

David Dunning khám phá xu hướng của con người trong việc đánh giá quá cao năng lực cá nhân ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Các nghiên cứu tâm lý học chứng minh rằng mỗi cá nhân thường xuyên tự đánh giá kỹ năng của mình vượt xa mức trung bình thống kê, tạo nên sự ảo tưởng phổ biến về năng lực.