The speaker opens by promising a fast, practical way to improve workplace communication skills, skipping theory, workshops, and partner practice. Instead, learners will get the exact words to sound like a savvy, polished communicator who talks like a CEO. The speaker introduces the idea of a 'freestyle script' that can be adapted to different situations. An example is given of dealing with a colleague named Mary who made ageist remarks during a sales meeting. The goal is to address such issues in a way that gets results and makes you look like a high-level executive.
Diễn giả mở đầu bằng việc hứa hẹn một cách nhanh chóng và thực tế để cải thiện kỹ năng giao tiếp tại nơi làm việc, bỏ qua lý thuyết, hội thảo và thực hành với đối tác. Thay vào đó, người học sẽ nhận được những từ ngữ chính xác để trở thành một người giao tiếp khéo léo, chỉn chu, nói chuyện như một CEO. Diễn giả giới thiệu ý tưởng về một 'kịch bản tự do' có thể được điều chỉnh cho các tình huống khác nhau. Một ví dụ được đưa ra về việc đối phó với một đồng nghiệp tên Mary, người đã đưa ra những nhận xét phân biệt tuổi tác trong một cuộc họp bán hàng. Mục tiêu là giải quyết những vấn đề như vậy theo cách đạt được kết quả và khiến bạn trông giống như một giám đốc điều hành cấp cao.
Want to improve your communication skills in the workplace fast?
Muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn ở nơi làm việc một cách nhanh chóng?
How about we skip to the chase and instead of learning about communication theory and practice and small group work and finding a partner and all of that communication skills workshop nonsense, you just learn what the words are to sound like a savvy, polished communicator who talks like a CEO.
Hay là chúng ta bỏ qua lý thuyết và thực hành giao tiếp, làm việc nhóm nhỏ, tìm đối tác và tất cả những thứ vớ vẩn trong hội thảo kỹ năng giao tiếp đó, mà chỉ học những từ ngữ để trở thành một người giao tiếp khéo léo, tinh tế, nói chuyện như một CEO.
How about that?
Thế nào?
I can give you that, right?
Tôi có thể cho bạn điều đó, phải không?
Now, are you ready?
Bây giờ, bạn đã sẵn sàng chưa?
So today you're going to learn how to use a freestyle script.
Vậy hôm nay bạn sẽ học cách sử dụng một kịch bản tự do.
I know what we're going to talk about today.
Tôi biết chúng ta sẽ nói về điều gì hôm nay.
If you are new to the workplace, you may not know that everything has changed in the past five years.
Nếu bạn mới đi làm, bạn có thể không biết rằng mọi thứ đã thay đổi trong năm năm qua.
Everything.
Mọi thứ.
So I'm going to use as an example, let's say maybe that you had to deal with Mary, who thought she'd make a couple of ageist remarks during today's sales meeting.
Vậy tôi sẽ lấy ví dụ, giả sử có thể bạn phải đối phó với Mary, người nghĩ rằng cô ấy sẽ đưa ra vài nhận xét phân biệt tuổi tác trong cuộc họp bán hàng hôm nay.
You
Bạn
need to talk about those types of things in a way that gets results and in a way that paints you as a savvy, polished communicator who knows how to speak like a high-level executive.
Cần nói về những loại chuyện đó theo cách đạt được kết quả và theo cách khiến bạn trông như một người giao tiếp khéo léo, tinh tế, biết cách nói chuyện như một giám đốc cấp cao.
Here's how they do that.
Đây là cách họ làm điều đó.
Those high-level executives are the CEOs that I've trained for years.
Những giám đốc cấp cao đó là những CEO mà tôi đã đào tạo trong nhiều năm.
Talk the way they talk because they use scripts.
Nói theo cách họ nói vì họ sử dụng kịch bản.
If you have some questions about these scripts, I'm going to schedule some
Nếu bạn có câu hỏi về những kịch bản này, tôi sẽ lên lịch một số
live sessions on YouTube.
Buổi phát trực tiếp trên YouTube.
Make sure that if you want to be notified of those, hit the notification bell after you've hit that subscribe button.
Hãy đảm bảo rằng nếu bạn muốn được thông báo về những buổi đó, hãy nhấn nút thông báo sau khi bạn đã nhấn nút đăng ký.
And hit that subscribe button the minute you find value in this video.
Và hãy nhấn nút đăng ký ngay khi bạn thấy giá trị trong video này.
That's the best way to support this channel and make sure that these videos keep coming out so that you can develop your communication skills in the workplace fast.
Đó là cách tốt nhất để ủng hộ kênh này và đảm bảo rằng những video này tiếp tục ra mắt để bạn có thể phát triển kỹ năng giao tiếp của mình ở nơi làm việc một cách nhanh chóng.
Alright, so
Được rồi, vậy
with that said, there are things that you want to do when you have a crucial conversation like this at work.
Với điều đó đã nói, có những điều bạn muốn làm khi bạn có một cuộc trò chuyện quan trọng như thế này tại nơi làm việc.
It could be, by the way, a co-worker or your boss.
Nhân tiện, đó có thể là đồng nghiệp hoặc sếp của bạn.
This freestyle script is a freestyle script because you can modify it for a variety of different circumstances.
Kịch bản tự do này là kịch bản tự do vì bạn có thể sửa đổi nó cho nhiều tình huống khác nhau.
And the things that we theoretically learn about in a communication workshop, for example, are going to be things like: I
Và những điều mà về mặt lý thuyết chúng ta học trong một hội thảo giao tiếp, ví dụ, sẽ là những thứ như: Tôi