0:00

1:27

How to Work With People You Don’t Like

Conflictish·1:27·Business·B2

Chương · 3

Chương 1·Shared Goals in Conflict Resolution

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:00

Conflict resolution is less about building friendships and more about not creating new enemies.

Giải quyết xung đột ít khi là về việc kết bạn, mà phần lớn là để tránh tạo thêm kẻ thù mới.

0:08

There's a great quote from American novelist Charles Dudley Warner that reads, "Politics makes strange bedfellows."

Có một câu nói rất hay của tiểu thuyết gia người Mỹ Charles Dudley Warner rằng: "Chính trị tạo nên những mối liên minh kỳ lạ."

0:13

And the quote highlights how politics can bring even the most unlikely individuals together.

Và câu nói ấy nhấn mạnh cách chính trị có thể kết nối ngay cả những cá nhân khó ngờ nhất lại với nhau.

0:18

People who have conflicting interests, but simply because of their shared political goals, they can work together.

Những người có lợi ích xung đột, nhưng chỉ vì có chung mục tiêu chính trị, họ vẫn có thể làm việc cùng nhau.

0:24

And the same is true for everyday conflict.

Và điều này cũng đúng đối với các xung đột thường nhật.

0:26

Our...

Những...

0:27

...common interests can unify us more than our conflicting interests divide us.

...mối quan tâm chung có thể gắn kết chúng ta nhiều hơn là những lợi ích xung đột chia rẽ chúng ta.

0:30

The challenge though is that too many of us refuse to work together with people we don't like.

Tuy nhiên, thách thức là quá nhiều người trong chúng ta từ chối làm việc cùng những người mình không thích.

0:35

At least until things become a crisis.

Ít nhất là cho đến khi mọi việc trở thành một cuộc khủng hoảng.

0:37

And in the conflict resolution space, we call that ripeness.

Và trong lĩnh vực giải quyết xung đột, chúng tôi gọi đó là độ chín muồi.

0:39

It's the point at which doing nothing costs us more than doing something.

Đó là thời điểm mà việc không làm gì sẽ khiến chúng ta phải trả giá đắt hơn là hành động.

0:43

And until we reach that point, we treat conflict like...

Và cho đến khi đạt tới điểm đó, chúng ta đối xử với xung đột như...

0:46

...a waiting game.

...một trò chơi chờ đợi.

0:47

We'll tell ourselves, well, when I feel differently, I'll deal with it.

Chúng ta sẽ tự nhủ rằng, à, khi nào mình cảm thấy khác đi thì mình sẽ giải quyết.

0:51

But what if the feeling never changes?

Nhưng chuyện gì sẽ xảy ra nếu cảm giác đó không bao giờ thay đổi?

0:53

And in the meantime, work slows down and tensions linger and relationships drift further apart.

Và trong thời gian đó, công việc chậm lại, những căng thẳng vẫn kéo dài dai dẳng và các mối quan hệ ngày càng xa cách hơn.

0:59

Because the irony is that the less you like someone, the more likely you are to have to collaborate with them through conflict.

Bởi vì một nghịch lý là bạn càng không thích ai đó, bạn lại càng có nhiều khả năng phải hợp tác với họ vượt qua xung đột.

1:05

And progress depends on your ability to move forward even when affections lag behind.

Và sự tiến bộ phụ thuộc vào khả năng tiến lên phía trước của bạn ngay cả khi thiện cảm chưa bắt kịp.

1:09

So the real question that I want you to sit with is where are you waiting for feelings to change before you are willing to resolve conflict?

Vì vậy câu hỏi thực sự mà tôi muốn bạn suy ngẫm là bạn đang chờ đợi cảm xúc thay đổi ở đâu trước khi bạn sẵn sàng giải quyết xung đột?

1:17

Because until you can answer...

Bởi vì cho đến khi bạn có thể trả lời...

1:19

...that honestly, you might just stay stuck and you'll end up with a shorter list of friends and a longer list of enemies.

...điều đó một cách thành thật, bạn có thể sẽ mãi mắc kẹt và kết cục là danh sách bạn bè ngắn lại còn danh sách kẻ thù thì dài ra.

Transcript

Hiển thị

Shared Goals in Conflict Resolution

Conflict resolution centers on preventing hostility rather than forging close friendships. Even opposing parties can cooperate successfully when driven by common objectives. Aligning shared interests provides a pragmatic foundation for resolving everyday interpersonal disagreements.

Giải quyết xung đột tập trung vào việc ngăn chặn sự thù hằn hơn là xây dựng tình bạn gắn bó. Ngay cả những bên đối lập cũng có thể hợp tác thành công khi được thôi thúc bởi các mục tiêu chung. Việc điều chỉnh theo các lợi ích chung tạo ra nền tảng thực tế để giải quyết các bất đồng cá nhân thường ngày.