Steve Jobs describes how NeXT encountered Joseph Juran's down-to-earth, scientific approach to quality, which resonated with engineers and executives. Juran's visits and teachings emphasized looking at processes as repetitive and re-engineering them for dramatic improvement.
Steve Jobs mô tả cách NeXT gặp gỡ phương pháp tiếp cận chất lượng thực tế và khoa học của Joseph Juran, điều này đã tạo được tiếng vang với các kỹ sư và giám đốc điều hành. Những chuyến thăm và giảng dạy của Juran nhấn mạnh việc xem các quy trình là lặp đi lặp lại và tái cấu trúc chúng để cải thiện đáng kể.
Or Steve doesn't matter step P jobs it's fine Steve Jobs is fine and um president of Next Computer Incorporated what has your life come into contact with that of Dr.
Hoặc Steve không quan trọng bước P công việc nó ổn Steve Jobs ổn và ừ chủ tịch của Next Computer Incorporated cuộc đời bạn đã tiếp xúc với điều gì của Tiến sĩ.
Just um well next year we decided to try to figure out what all of this uh Balo about quality was about so we uh started looking into things came in contact with a lot of people and Dr.
Chỉ là ừ thì năm tới chúng tôi quyết định thử tìm hiểu xem tất cả những điều này ừ Balo về chất lượng là gì nên chúng tôi ừ bắt đầu tìm hiểu mọi thứ và tiếp xúc với nhiều người và Tiến sĩ.
Jan uh was one of the few people that I met
Jan ừ là một trong số ít người mà tôi gặp
that had a real down-to-earth approach to it um that didn't think that quality was the second coming but rather thought that uh he approached it much more scientifically and that resonated with the engineers and other technical people here at Next as well as the the executives and so Dr.
Người có cách tiếp cận thực tế đến vậy ừ người không nghĩ rằng chất lượng là sự tái lâm mà thay vào đó nghĩ rằng ừ ông tiếp cận nó một cách khoa học hơn nhiều và điều đó cộng hưởng với các kỹ sư và những người kỹ thuật khác ở đây tại Next cũng như các giám đốc điều hành và vì vậy Tiến sĩ.
Jan's visited us several times and uh always wearing his characteristic bow tie and we've learned a lot from
Jan đã đến thăm chúng tôi vài lần và ừ luôn đeo chiếc nơ đặc trưng của ông và chúng tôi đã học được rất nhiều từ
you what are some of the things that you have found most valuable uh I think the things that we've learned most from Dr.
Bạn một số điều bạn thấy có giá trị nhất là gì ừ tôi nghĩ những điều chúng tôi học được nhiều nhất từ Tiến sĩ.
Jan are to look at everything as a repetitive process and to instrument that process and find out uh how it's running and then start to take it apart and reput it back together in ways that dramatically improve its Effectiveness in a very straightforward way and uh no magic no
Jan là nhìn mọi thứ như một quá trình lặp đi lặp lại và đo lường quá trình đó và tìm hiểu ừ nó đang vận hành thế nào và sau đó bắt đầu tháo rời nó và lắp lại theo những cách cải thiện đáng kể Hiệu quả của nó một cách rất đơn giản và ừ không có phép thuật không
uh no pep rallies just uh looking things directly in the eye seeing them as repetitive processes and then re-engineering them and I think uh most of the quality stuff as I've understood it is really a lot about re engineering your repetitive processes uh to make them much more effective combining them eliminating some uh strengthening others it's easy to see why broadcasters
Ừ không có các cuộc mít tinh cổ vũ chỉ là ừ nhìn thẳng vào mọi thứ coi chúng như những quá trình lặp đi lặp lại và sau đó tái cấu trúc chúng và tôi nghĩ ừ phần lớn những thứ về chất lượng như tôi hiểu thực sự là rất nhiều về việc tái cấu trúc các quá trình lặp đi lặp lại của bạn ừ để làm cho chúng hiệu quả hơn nhiều kết hợp chúng loại bỏ một số ừ củng cố những cái khác thật dễ hiểu tại sao các đài truyền hình