Ken Segall's book 'Insanely Simple' reveals Steve Jobs's near-religious dedication to simplicity. Jobs used a 'simple stick' to reject overcomplicated ideas and insisted on distilling everything to its essence. Simplicity also helps businesses scale by eliminating unnecessary layers of bureaucracy.
Cuốn sách 'Insanely Simple' của Ken Segall tiết lộ sự tận tụy gần như tôn giáo của Steve Jobs đối với sự đơn giản. Jobs đã sử dụng một 'cây gậy đơn giản' để từ chối những ý tưởng quá phức tạp và nhấn mạnh việc chưng cất mọi thứ về bản chất. Sự đơn giản cũng giúp các doanh nghiệp mở rộng quy mô bằng cách loại bỏ các tầng lớp quan liêu không cần thiết.
Okay, so the book I'm going to talk to you about today is Insanely Simple: The Obsession That Drives Apple's Success, and it was written by Ken Seagull.
Được rồi, vậy cuốn sách tôi sẽ nói với bạn hôm nay là Insanely Simple: The Obsession That Drives Apple's Success, và nó được viết bởi Ken Seagull.
This book is a little different from the books that you and I normally talk about.
Cuốn sách này hơi khác so với những cuốn sách mà bạn và tôi thường nói về.
It is not a biography, but it is a fascinating look into how it was working with Steve Jobs, because Ken Seagull was the ad agency creative director of the firm that Steve used when he was at NeXT and then when he came back to Apple to lead that turnaround.
Nó không phải là một cuốn tiểu sử, mà là một cái nhìn hấp dẫn về việc làm việc với Steve Jobs như thế nào, bởi vì Ken Seagull là giám đốc sáng tạo của công ty quảng cáo mà Steve đã sử dụng khi ông ở NeXT và sau đó khi ông trở lại Apple để lãnh đạo cuộc chuyển mình đó.
And so at this point I've made, I don't know, 10 episodes on Steve Jobs.
Và đến thời điểm này tôi đã làm, tôi không biết nữa, 10 tập về Steve Jobs.
I've read as many books on him as I can find, and yet there were stories in this book that I have found nowhere else, and it's because Ken worked with Steve intimately for over a decade.
Tôi đã đọc càng nhiều sách về ông càng tốt, và dù vậy vẫn có những câu chuyện trong cuốn sách này mà tôi không tìm thấy ở đâu khác, và đó là bởi vì Ken đã làm việc thân thiết với Steve trong hơn một thập kỷ.
Steve had no problem calling Ken at midnight to debate a single word in the ad copy.
Steve không ngại gọi cho Ken lúc nửa đêm để tranh luận về một từ duy nhất trong bản sao quảng cáo.
And so one of the things that Ken noticed that was different from the other clients that he had was that Steve Steve's dedication to simplicity was almost religious in nature.
Và một trong những điều Ken nhận thấy khác biệt so với những khách hàng khác của mình là sự tận tụy của Steve với sự đơn giản gần như mang tính tôn giáo.
And you would see that religious-like dedication to simplicity throughout the entire way that Steve ran is business, to the way he communicated internally with his employees, to the way he communicated externally to his potential customers, to how he organized his team, to how he's built his products.
Và bạn sẽ thấy sự tận tụy gần như tôn giáo đó với sự đơn giản xuyên suốt toàn bộ cách Steve điều hành công việc kinh doanh, cách ông giao tiếp nội bộ với nhân viên, cách ông giao tiếp bên ngoài với khách hàng tiềm năng, cách ông tổ chức đội ngũ, cách ông xây dựng sản phẩm.
And so Ken noticed that Steve had a tool to do this, and he calls it the simple stick, which is one of my favorite stories.
Và Ken nhận thấy Steve có một công cụ để làm điều này, và ông gọi nó là cây gậy đơn giản, một trong những câu chuyện yêu thích của tôi.
This is the second or third time that I've read the book, and considering I've reread my highlights all the time, it's like the 10th time I read the book, and for some reason I failed to make an episode on it before.
Đây là lần thứ hai hoặc thứ ba tôi đọc cuốn sách, và xét việc tôi luôn đọc lại những điểm nhấn của mình, thì giống như lần thứ 10 tôi đọc cuốn sách, và vì lý do nào đó tôi đã không làm một tập về nó trước đây.
So I'm rectifying that mistake here.
Vậy nên tôi đang sửa chữa sai lầm đó ở đây.
But the simple stick, the reason I bring that up is because from the very first time I read the book, you know, probably 8 years ago, something like that, this idea of the simple stick always stuck in my mind.
Nhưng cây gậy đơn giản, lý do tôi nhắc đến nó là vì từ lần đầu tiên tôi đọc cuốn sách, bạn biết đấy, có lẽ 8 năm trước, đại loại thế, ý tưởng về cây gậy đơn giản luôn đọng lại trong tâm trí tôi.
So the simple stick is just a tool that Steve Jobs used to keep his team from over complicating things.
Vậy cây gậy đơn giản chỉ là một công cụ mà Steve Jobs sử dụng để giữ cho đội ngũ của mình không làm phức tạp hóa mọi thứ.
If an idea was not distilled down to its essence, Steve would reject it.
Nếu một ý tưởng không được chưng cất đến bản chất của nó, Steve sẽ từ chối nó.
If an idea took a turn when it should have traveled in a straight line, Steve would reject it.
Nếu một ý tưởng rẽ ngoặt trong khi lẽ ra nó phải đi theo một đường thẳng, Steve sẽ từ chối nó.
So an example that comes up over and over again in the book is if you made two different versions of anything, Steve would hit you with the simple stick until you simplified it down to one.
Vậy một ví dụ xuất hiện lặp đi lặp lại trong cuốn sách là nếu bạn tạo ra hai phiên bản khác nhau của bất cứ thứ gì, Steve sẽ đánh bạn bằng cây gậy đơn giản cho đến khi bạn đơn giản hóa nó thành một.
There was an ad made many decades ago for the Macintosh, and it said, the tagline on the ad was describing the Macintosh, and it said that it was simply amazing and amazingly simple.
Có một quảng cáo được thực hiện nhiều thập kỷ trước cho Macintosh, và nó nói, khẩu hiệu trên quảng cáo mô tả Macintosh, và nó nói rằng nó đơn giản là tuyệt vời và tuyệt vời một cách đơn giản.
Steve wanted Apple to make products that were simply amazing and amazingly simple, and the simple stick was the tool that he used to make that happen.
Steve muốn Apple tạo ra những sản phẩm đơn giản là tuyệt vời và tuyệt vời một cách đơn giản, và cây gậy đơn giản là công cụ ông dùng để biến điều đó thành hiện thực.
And so the main thesis behind this entire book and why I want to talk to you about it is that people prefer simplicity, customers respond to it, yet humans naturally over complicate things.
Và luận điểm chính đằng sau toàn bộ cuốn sách này và lý do tôi muốn nói với bạn về nó là mọi người thích sự đơn giản, khách hàng phản hồi với nó, nhưng con người tự nhiên làm phức tạp hóa mọi thứ.
True simplicity that is applied consist consistently throughout your entire organization is extremely rare.
Sự đơn giản thực sự được áp dụng một cách nhất quán trong toàn bộ tổ chức của bạn là cực kỳ hiếm.
Just think about every single business that you ever interact with.
Hãy nghĩ về mọi doanh nghiệp mà bạn từng tương tác.
Most of the businesses, the products and services that we use, that we buy, would not be described as a product of clear thinking and simplicity.
Hầu hết các doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ mà chúng ta sử dụng, chúng ta mua, sẽ không được mô tả là sản phẩm của tư duy rõ ràng và sự đơn giản.
Keep in mind the time frame that we're talking about.
Hãy nhớ khung thời gian mà chúng ta đang nói đến.
We're talking, most of the book is about the time where Steve comes back to Apple.
Chúng ta đang nói, phần lớn cuốn sách nói về thời điểm Steve trở lại Apple.
Is losing money, their product line sucks, they either have to turn it around or die.
Đang thua lỗ, dòng sản phẩm của họ thật tệ, họ phải xoay chuyển hoặc chết.
So I think one of the things that Steve realized, that and and a lot of other history great entrepreneurs realized, that simplicity actually helps you scale.
Vậy tôi nghĩ một trong những điều Steve nhận ra, và nhiều doanh nhân vĩ đại khác trong lịch sử cũng nhận ra, là sự đơn giản thực sự giúp bạn mở rộng quy mô.
And so when I was reading this part of the book, I thought about Sam Walton.
Và khi tôi đọc phần này của cuốn sách, tôi nghĩ đến Sam Walton.
when I read I read his autobiography multiple times.
Khi tôi đọc, tôi đã đọc cuốn tự truyện của ông nhiều lần.
The last time I made an episode on it was episode 234.
Lần cuối tôi làm một tập về nó là tập 234.
But he has a line in that book where he says, if you don't zero in on bureaucracy every so often, you will naturally build in layers.
Nhưng ông có một câu trong cuốn sách đó nói rằng, nếu bạn không tập trung vào bộ máy quan liêu thường xuyên, bạn sẽ tự nhiên tạo ra các tầng lớp.
You never set out to add bureaucracy.
Bạn không bao giờ đặt ra mục tiêu thêm bộ máy quan liêu.
You get it, period, without even knowing.
Bạn có được nó, chấm hết, mà thậm chí không biết.
So you always have to be looking to eliminate it.
Vậy nên bạn luôn phải tìm cách loại bỏ nó.
The simple stick was how Steve eliminated at its source.
Cây gậy đơn giản là cách Steve loại bỏ nó từ nguồn.
There's a great line in Sam Walton's autobiography that's by Walmart executive, and it's a story about how Sam is trying to use the simples stick.
Có một câu tuyệt vời trong cuốn tự truyện của Sam Walton được viết bởi một giám đốc điều hành Walmart, và đó là câu chuyện về cách Sam cố gắng sử dụng cây gậy đơn giản.
He's constantly questioning.
Ông ấy liên tục đặt câu hỏi.
And let me just read this to you.
Và để tôi đọc điều này cho bạn nghe.
says, I'll give you an example that drove Sam crazy until we started doing something about it.
Nó nói, tôi sẽ cho bạn một ví dụ khiến Sam phát điên cho đến khi chúng tôi bắt đầu làm gì đó về nó.
When merchandise came into the back of a store, it was supposed to be marked at the right price and marked correctly on the spot.
Khi hàng hóa được đưa vào phía sau cửa hàng, nó phải được đánh dấu đúng giá và đánh dấu chính xác ngay tại chỗ.
But because it often wasn't getting done properly, we created positions called test scanners, people who go around the stores with handheld scanners making sure everything is priced correctly.
Nhưng vì nó thường không được thực hiện đúng cách, chúng tôi đã tạo ra các vị trí gọi là máy quét kiểm tra, những người đi quanh cửa hàng với máy quét cầm tay để đảm bảo mọi thứ được định giá đúng.
There's another layer right there.
Lại thêm một tầng lớp nữa ở đó.
And Sam didn't ever visit a store without asking if we really needed these folks.
Và Sam không bao giờ đến thăm một cửa hàng mà không hỏi liệu chúng tôi có thực sự cần những người này không.
And I think that story is a great example that humans naturally over complicate things, and it's the leader's job to constantly question, do we actually need this additional layer?
Và tôi nghĩ câu chuyện đó là một ví dụ tuyệt vời cho thấy con người tự nhiên làm phức tạp hóa mọi thứ, và công việc của người lãnh đạo là liên tục đặt câu hỏi, liệu chúng ta có thực sự cần tầng lớp bổ sung này không?
The more layers you have, the harder it is to scale.
Bạn càng có nhiều tầng lớp, càng khó mở rộng quy mô.
So the simple stick is the tool.
Vậy cây gậy đơn giản là công cụ.