0:00

57:39

Learn REAL English - part 1 (full 1-hour class)

Learn English Speaking·57:39·Business·B1

Chương · 8

Chương 1·Job Interview

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:01

unit one the Music interview Music introduction hi my name is Jane I'm only 24 years old and today is my first day at my new job I'm very excited I've just graduated from University I can't wait to start working and meet new friends H I don't know what to wear today should I wear this one or this one I choose this one my new job is wonderful do you want to know how I got it all started with

Bài một buổi [Âm nhạc] phỏng vấn [Âm nhạc] giới thiệu chào mọi người tôi tên là Jane tôi chỉ mới 24 tuổi và hôm nay là ngày đầu tiên tôi đi làm ở công việc mới tôi rất hào hứng tôi vừa tốt nghiệp Đại học tôi nóng lòng muốn bắt đầu làm việc và gặp gỡ những người bạn mới H tôi không biết hôm nay nên mặc gì tôi nên mặc cái này hay cái này tôi chọn cái này công việc mới của tôi thật tuyệt vời bạn có muốn biết tôi có được nó như thế nào không mọi chuyện bắt đầu bằng

0:57

an interview hi my name is Jane I'm only 24 years old and today is my first day at my new job I've just graduated from University I'm here for the Music interview yes thank you goodbye hello I'm here for the interview hi what's your name my name is Jane hi Jane and who are you seeing Mr Smith the sales and marketing manager okay just take the lift to the fifth floor thank

Một buổi phỏng vấn chào mọi người tôi tên là Jane tôi chỉ mới 24 tuổi và hôm nay là ngày đầu tiên tôi đi làm ở công việc mới tôi vừa tốt nghiệp Đại học tôi đến đây để [Âm nhạc] phỏng vấn vâng cảm ơn tạm biệt xin chào tôi đến đây để phỏng vấn chào bạn tên bạn là gì tên tôi là Jane chào Jane và bạn đang gặp ai ông Smith giám đốc bán hàng và tiếp thị được rồi chỉ cần đi thang máy lên tầng năm cảm

1:46

you very much you're welcome thank you good luck hello I'm here for the interview hi Jane and who are you seeing Mr Smith the sales and marketing manager educational Music experience have you been waiting long no I just arrived here well it's nice to meet you thank you I'm very glad for this opportunity when did you graduate from University I graduated 6 months

Ơn bạn rất nhiều không có gì cảm ơn chúc may mắn xin chào tôi đến đây để phỏng vấn chào Jane và bạn đang gặp ai ông Smith giám đốc bán hàng và tiếp thị kinh nghiệm [Âm nhạc] học vấn bạn đã đợi lâu chưa không tôi vừa mới đến đây thôi rất vui được gặp bạn cảm ơn tôi rất vui vì cơ hội này bạn tốt nghiệp Đại học khi nào tôi tốt nghiệp 6 tháng

2:34

ago what faculty were you in I was in The Faculty of Secretarial studies did you enjoy studying I did enjoy studying but I wanted to start work as soon as possible that's good I'm very glad for this opportunity when did you graduate from University I graduated 6 months ago what faculty were you in I was in The Faculty of Secretarial studies work Music experience would you like to see my

Trước đây bạn học khoa nào tôi học Khoa Nghiên cứu Thư ký bạn có thích việc học không tôi có thích học nhưng tôi muốn bắt đầu làm việc càng sớm càng tốt điều đó tốt tôi rất vui vì cơ hội này bạn tốt nghiệp Đại học khi nào tôi tốt nghiệp 6 tháng trước bạn học khoa nào tôi học Khoa Nghiên cứu Thư ký kinh nghiệm [Âm nhạc] làm việc bạn có muốn xem

3:26

resume yes please here's my resume thank you could you tell me where was your last job certainly I was working at the Asia Finance bank and why did you leave that job because I was looking for more of a challenge mhm any other reasons also it was far from home well I am looking for a new secretary if you give me this job I will work very hard would you like to see my resume yes

Sơ yếu lý lịch của tôi không vâng làm ơn đây là sơ yếu lý lịch của tôi cảm ơn bạn có thể cho tôi biết công việc trước đây của bạn ở đâu không chắc chắn rồi tôi đã làm việc tại ngân hàng Asia Finance và tại sao bạn lại rời bỏ công việc đó vì tôi đang tìm kiếm nhiều thử thách hơn mhm còn lý do nào khác không ngoài ra nó còn xa nhà nữa ừm tôi đang tìm một thư ký mới nếu bạn giao cho tôi công việc này tôi sẽ làm việc rất chăm chỉ bạn có muốn xem sơ yếu lý lịch của tôi không vâng

4:10

please could you tell me where was your last job certainly I was working at the Asia Finance bank and why did you leave that job because I was looking for more of a challenge unit two my job Music description so as you can see I was very excited after that we talked about my job description your Music skills what were your favorite topics at University my favorite topics were

Làm ơn bạn có thể cho tôi biết công việc trước đây của bạn ở đâu không chắc chắn rồi tôi đã làm việc tại ngân hàng Asia Finance và tại sao bạn lại rời bỏ công việc đó vì tôi đang tìm kiếm nhiều thử thách hơn bài hai mô tả [Âm nhạc] công việc của tôi vậy như bạn thấy tôi đã rất hào hứng sau đó chúng tôi nói về mô tả công việc của tôi những [Âm nhạc] kỹ năng của bạn những chủ đề yêu thích của bạn ở Đại học là gì những chủ đề yêu thích của tôi là

5:12

letter writing dictation and filing studies what do you think are your strengths I have good patience and English language skills are you computer literate yes I can use Windows and Excel can you type yes 50 words per minute hm are you familiar with the internet yes I am familiar with the internet I like surfing in my free time what is your favorite website my favorite website is www.bbc.com

Viết thư chính tả và nghiên cứu lưu trữ hồ sơ bạn nghĩ điểm mạnh của bạn là gì tôi có tính kiên nhẫn tốt và kỹ năng tiếng Anh bạn có biết dùng máy tính không vâng tôi có thể dùng Windows và Excel bạn có thể đánh máy không vâng 50 từ mỗi phút hm bạn có quen với internet không vâng tôi quen với internet tôi thích lướt web trong thời gian rảnh trang web yêu thích của bạn là gì trang web yêu thích của tôi là www.bbc.com

5:50

what were your favorite topics at University my favorite topics were letter writing dictation and filing studies what do you think are your strengths I have good patience and English language skills H Are you computer literate can you type h are you familiar with the internet getting a job can you work with larger groups of people yes I enjoy working in a large

Những chủ đề yêu thích của bạn ở Đại học là gì những chủ đề yêu thích của tôi là viết thư chính tả và nghiên cứu lưu trữ hồ sơ bạn nghĩ điểm mạnh của bạn là gì tôi có tính kiên nhẫn tốt và kỹ năng tiếng Anh H Bạn có biết dùng máy tính không bạn có thể đánh máy không h bạn có quen với internet không kiếm được việc làm bạn có thể làm việc với nhóm người lớn hơn không vâng tôi thích làm việc trong một nhóm

6:36

team do you mind working on weekends no I don't mind working on weekends well you look like the person I need thank you I would really like this job okay I'll give you a job as my secretary that's brilliant thank you very much when would you like to start working as soon as possible next Monday at 9:00 a.m.

Lớn bạn có phiền làm việc vào cuối tuần không không tôi không phiền làm việc vào cuối tuần chà bạn có vẻ đúng là người tôi cần cảm ơn tôi thực sự rất muốn công việc này được rồi tôi sẽ giao cho bạn công việc làm thư ký cho tôi thật tuyệt vời cảm ơn bạn rất nhiều khi nào bạn muốn bắt đầu làm việc càng sớm càng tốt thứ Hai tới lúc 9:00 sáng

6:58

next Monday sounds fine okay so we'll see you next Monday at 9:00 a.m.

Thứ Hai tới nghe được đấy được rồi vậy hẹn gặp bạn thứ Hai tới lúc 9:00 sáng

7:03

congratulations thank you very much for this opportunity I will not disappoint you good because I like hardworking people then I am your girl I certainly hope so I should get ready now otherwise I'll be late it would be really bad if I was late for my first day of work can you work with larger groups of people yes I enjoy working in a large team do you mind working on

Chúc mừng cảm ơn bạn rất nhiều vì cơ hội này tôi sẽ không làm bạn thất vọng tốt vì tôi thích những người chăm chỉ vậy thì tôi chính là cô gái của ông tôi chắc chắn hy vọng như vậy tôi nên chuẩn bị sẵn sàng bây giờ nếu không tôi sẽ bị muộn sẽ thật tệ nếu tôi bị muộn vào ngày đầu tiên đi làm bạn có thể làm việc với nhóm người lớn hơn không vâng tôi thích làm việc trong một nhóm lớn bạn có phiền làm việc vào

7:43

weekends when would you like to start working as soon as possible thank you very much for this opportunity I will not disappoint you unit three arriving at my new Music office Music greetings ah good morning are you Jane yes I'm Jane ah you're just on time can I go up yes Mr Smith is waiting for you on the fifth floor thank you come in hello Jane how are you today fine

Cuối tuần không khi nào bạn muốn bắt đầu làm việc càng sớm càng tốt cảm ơn bạn rất nhiều vì cơ hội này tôi sẽ không làm bạn thất vọng bài ba đến văn phòng mới của tôi [Âm nhạc] [Âm nhạc] lời chào à chào buổi sáng bạn là Jane phải không vâng tôi là Jane à bạn đến đúng giờ đấy tôi có thể lên được không vâng ông Smith đang đợi bạn ở tầng năm cảm ơn mời vào chào Jane hôm nay bạn thế nào khỏe

8:39

thanks are you ready to start work yes I am I'm a little busy now so my assistant Anna will take care of you wait and I'll call her for you okay Anna could you come next door and show Jane around please thank you ah good morning are you Jane yes I'm Jane are you ready to start work yes I am in the new office Music and this is your new office it's nice and bright oh in my room it's right next

Cảm ơn bạn đã sẵn sàng bắt đầu làm việc chưa vâng tôi sẵn sàng bây giờ tôi hơi bận nên trợ lý của tôi Anna sẽ chăm sóc bạn đợi một chút và tôi sẽ gọi cô ấy cho bạn được rồi Anna cô có thể đến phòng bên cạnh và dẫn Jane đi tham quan được không cảm ơn à chào buổi sáng bạn là Jane phải không vâng tôi là Jane bạn đã sẵn sàng bắt đầu làm việc chưa vâng tôi sẵn sàng trong văn phòng mới [Âm nhạc] và đây là văn phòng mới của bạn nó đẹp và sáng sủa ồ trong phòng tôi nó ở ngay bên

9:43

door is there a telephone intercom system yes there is and is it easy to use yes it is very easy to use how many people are working in the marketing and sales department there about 20 people who work in the department and am I the youngest employee yes you are this is your job description and contract I'll need you to review them and sign them I think I need some time to organize myself that's

Cạnh có hệ thống điện thoại liên lạc nội bộ không vâng có và nó có dễ sử dụng không vâng nó rất dễ sử dụng có bao nhiêu người đang làm việc trong bộ phận tiếp thị và bán hàng có khoảng 20 người làm việc trong bộ phận đó và tôi có phải là nhân viên trẻ nhất không vâng đúng vậy đây là mô tả công việc và hợp đồng của bạn tôi cần bạn xem lại chúng và ký tên tôi nghĩ tôi cần chút thời gian để sắp xếp bản thân điều đó

10:14

fine I'll be back in about 30 minutes that's plenty of time thank you is there a telephone intercom system how many people are working in the marketing and sales department I think I need some time to organize myself unit 4 talking with my new Music boss getting ready to work Jan are you free now yes I am will you come to my office now please yes David I'll be there in a

Không sao tôi sẽ quay lại sau khoảng 30 phút thế là đủ thời gian rồi cảm ơn có hệ thống điện thoại liên lạc nội bộ không có bao nhiêu người đang làm việc trong bộ phận tiếp thị và bán hàng tôi nghĩ tôi cần chút thời gian để sắp xếp bản thân bài bốn nói chuyện với sếp mới của tôi [Âm nhạc] chuẩn bị làm việc Jan bạn có rảnh bây giờ không vâng tôi rảnh bạn đến văn phòng tôi bây giờ được không vâng David tôi sẽ đến đó trong

11:19

moment so Jane how are you settling in everything seems to be fine have you got everything you need no not yet I need to go to the stationary Department okay I'll ask Anna to show you later will she also show me around the office yes of course she will it looks like a big place if you have any problems or questions you can always ask Anna so Jane how are you settling in everything seems to be

Một lát vậy Jane bạn đang hòa nhập thế nào mọi thứ có vẻ ổn bạn đã có mọi thứ mình cần chưa chưa chưa có tôi cần đến Phòng văn phòng phẩm được rồi tôi sẽ bảo Anna dẫn bạn đi sau cô ấy cũng sẽ dẫn tôi đi tham quan văn phòng chứ vâng tất nhiên cô ấy sẽ làm vậy nó có vẻ là một nơi rộng lớn nếu bạn có bất kỳ vấn đề hay câu hỏi nào bạn luôn có thể hỏi Anna vậy Jane bạn đang hòa nhập thế nào mọi thứ có vẻ

11:57

fine have you got everything you need no not yet I need to go to the stationary Department about the Music contract have you read and signed your contract yet yes I have here it is do you understand the terms and conditions yes I think so if you have any questions you can ask me anytime okay how long does the probation period last the probation period lasts

Ổn bạn đã có mọi thứ mình cần chưa chưa chưa có tôi cần đến Phòng văn phòng phẩm về [Âm nhạc] hợp đồng bạn đã đọc và ký hợp đồng chưa vâng tôi đã đọc và ký rồi đây là nó bạn có hiểu các điều khoản và điều kiện không vâng tôi nghĩ là có nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể hỏi tôi bất cứ lúc nào được rồi thời gian thử việc kéo dài bao lâu thời gian thử việc kéo dài

12:36

for 3 months and then what happens what happens is that I will review your performance can you tell me what parts of my performance you will look at yes I will look at your punctuality work performance and your relations with me what happens if I do not pass my probation if you do not pass then you will need to find another job do I get a second chance here no I'm

Trong 3 tháng và sau đó thì sao điều gì sẽ xảy ra là tôi sẽ đánh giá hiệu suất của bạn bạn có thể cho tôi biết bạn sẽ xem xét những phần nào trong hiệu suất của tôi không vâng tôi sẽ xem xét tính đúng giờ hiệu suất công việc và mối quan hệ của bạn với tôi điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không vượt qua thời gian thử việc nếu bạn không vượt qua thì bạn sẽ cần tìm một công việc khác tôi có được cơ hội thứ hai ở đây không không tôi

13:03

sorry you do not get a second chance here have you read and signed your contract yet do you understand the terms and conditions how long does the probation period last the probation period lasts for 3 months can you tell me what parts of my performance you will look at yes I will look at your punctuality work performance and your relations with me questions about office Music

Xin lỗi bạn không có cơ hội thứ hai ở đây bạn đã đọc và ký hợp đồng chưa bạn có hiểu các điều khoản và điều kiện không thời gian thử việc kéo dài bao lâu thời gian thử việc kéo dài trong 3 tháng bạn có thể cho tôi biết bạn sẽ xem xét những phần nào trong hiệu suất của tôi không vâng tôi sẽ xem xét tính đúng giờ hiệu suất công việc và mối quan hệ của bạn với tôi những câu hỏi về [Âm nhạc] chính sách

13:53

policy and what is the yearly evaluation every year I will evaluate your performance and then what then I will decide whether or not you deserve a pay raise does the company also provide medical insurance yes we do what kind of insurance is it it is fully comprehensive do I get automatic cover yes you do get automatic cover how much holiday time am I allowed

Văn phòng và đánh giá hàng năm là gì mỗi năm tôi sẽ đánh giá hiệu suất của bạn và sau đó thì sao sau đó tôi sẽ quyết định liệu bạn có xứng đáng được tăng lương hay không công ty có cung cấp bảo hiểm y tế không vâng chúng tôi có đó là loại bảo hiểm gì nó toàn diện hoàn toàn tôi có được bảo hiểm tự động không vâng bạn được bảo hiểm tự động tôi được phép nghỉ bao nhiêu thời gian

14:21

you are allowed 2 weeks every year can I take it anytime yes you can take it anytime I think this is a fair company yes we are a fair company and what is the yearly evaluation every year I will evaluate your performance then I will decide whether or not you deserve a pay raise does the company also provide medical insurance how much holiday time am I allowed you are allowed two weeks every

Bạn được phép nghỉ 2 tuần mỗi năm tôi có thể nghỉ bất cứ lúc nào không vâng bạn có thể nghỉ bất cứ lúc nào tôi nghĩ đây là một công ty công bằng vâng chúng tôi là một công ty công bằng và đánh giá hàng năm là gì mỗi năm tôi sẽ đánh giá hiệu suất của bạn sau đó tôi sẽ quyết định liệu bạn có xứng đáng được tăng lương hay không công ty có cung cấp bảo hiểm y tế không tôi được phép nghỉ bao nhiêu thời gian bạn được phép nghỉ hai tuần mỗi

15:10

year unit five the office tour meeting new colleagues Music so Jane are you ready to go on an office tour oh yes I can't wait okay Anna will take you okay these people all work on marketing oh I see and this is Joe hello Joe nice to meet you meet Jan this is David's new secretary oh hi nice to meet you what do you do Joe I'm a delivery manager oh and this is Mary hello

Năm bài năm tham quan văn phòng gặp gỡ đồng nghiệp mới [Âm nhạc] vậy Jane bạn đã sẵn sàng đi tham quan văn phòng chưa ồ vâng tôi nóng lòng lắm được rồi Anna sẽ dẫn bạn đi được rồi những người này đều làm tiếp thị ồ tôi hiểu rồi và đây là Joe chào Joe rất vui được gặp bạn gặp Jan đây là thư ký mới của David ồ chào rất vui được gặp bạn bạn làm gì vậy Joe tôi là quản lý giao hàng ồ và đây là Mary chào

16:05

nice to meet you so you're the new secretary yes I am well I hope you last longer than the last one the last one the last secretary what happened to her nothing happened to her don't worry they're only joking oh I see so Jane are you ready to go on an office tour oh yes I can't wait hello Joe nice to meet you oh hi nice to meet you what do you do Joe I'm a delivery

Rất vui được gặp bạn vậy bạn là thư ký mới phải không vâng đúng vậy chà tôi hy vọng bạn trụ được lâu hơn người trước người trước người thư ký trước chuyện gì đã xảy ra với cô ấy không có gì xảy ra với cô ấy đâu đừng lo họ chỉ đùa thôi ồ tôi hiểu rồi vậy Jane bạn đã sẵn sàng đi tham quan văn phòng chưa ồ vâng tôi nóng lòng lắm chào Joe rất vui được gặp bạn ồ chào rất vui được gặp bạn bạn làm gì vậy Joe tôi là quản lý giao

16:57

manager unit six answering the telephone and transferring a call holding the Music line hello this is the multiplus company hello is at the sales and marketing department yes it is how can I help you I'd like to speak with Mr Smith please could I ask who is calling please yes my name is Michelle Anderson okay Miss Anderson would you mind holding the line a moment thank

Hàng bài sáu trả lời điện thoại và chuyển cuộc gọi giữ [Âm nhạc] máy xin chào đây là công ty multiplus xin chào đây có phải là bộ phận bán hàng và tiếp thị không vâng đúng vậy tôi có thể giúp gì cho bạn tôi muốn nói chuyện với ông Smith làm ơn tôi có thể hỏi ai đang gọi được không vâng tên tôi là Michelle Anderson được rồi cô Anderson cô có phiền giữ máy một lát không cảm

17:46

you Mr Smith you have a Miss Anderson on line one oh no I don't want to talk to her shall I tell her that you're busy and we'll call her back later yes tell her that okay how can I help you I'd like to speak with Mr Smith please could I ask who is calling please okay Miss Anderson would you mind holding the line a moment taking a message I'm afraid Mr Smith is too busy right

Ơn ông Smith ông có cô Anderson ở đường dây một ồ không tôi không muốn nói chuyện với cô ấy tôi có nên nói với cô ấy rằng ông đang bận và chúng ta sẽ gọi lại cho cô ấy sau không vâng hãy nói với cô ấy như vậy được rồi tôi có thể giúp gì cho bạn tôi muốn nói chuyện với ông Smith làm ơn tôi có thể hỏi ai đang gọi được không được rồi cô Anderson cô có phiền giữ máy một lát không ghi lại tin nhắn tôi e rằng ông Smith hiện đang quá bận

18:34

now to take your call I see can you ask him to call me back please certainly can I have your number yes it's 44412 3 4 thank you goodbye bye here you go oh did she say what she want it no she just wants you to call her back anything else no okay thanks I'm afraid Mr Smith is too busy right now to take your call I see can you ask him to call me back please certainly can I have your number

Để nghe cuộc gọi của cô tôi hiểu rồi cô có thể bảo ông ấy gọi lại cho tôi không chắc chắn rồi tôi có thể xin số của cô không vâng đó là 44412 3 4 cảm ơn tạm biệt tạm biệt đây ạ ồ cô ấy có nói cô ấy muốn gì không không cô ấy chỉ muốn ông gọi lại cho cô ấy thôi còn gì nữa không không được rồi cảm ơn tôi e rằng ông Smith hiện đang quá bận để nghe cuộc gọi của cô tôi hiểu rồi cô có thể bảo ông ấy gọi lại cho tôi không chắc chắn rồi tôi có thể xin số của cô không

19:27

yes it's 41 2 3 4 leaving Music messages hello Mr Smith's office can I speak to Mr Smith please I'm sorry Mr Smith is in a meeting right now oh I see this is an important call though could I ask who is calling please yes I'm calling from Mr Johnson's office to whom am I speaking my name is Jane I'm Mr Smith's new secretary nice to meet you Jane could you please have Mr

Vâng đó là 41 2 3 4 để lại [Âm nhạc] tin nhắn xin chào văn phòng ông Smith tôi có thể nói chuyện với ông Smith không tôi xin lỗi ông Smith đang họp ngay bây giờ ồ tôi hiểu rồi nhưng đây là một cuộc gọi quan trọng tôi có thể hỏi ai đang gọi được không vâng tôi gọi từ văn phòng ông Johnson tôi đang nói chuyện với ai vậy tên tôi là Jane tôi là thư ký mới của ông Smith rất vui được gặp cô Jane cô có thể vui lòng bảo ông

20:08

Smith call Mr Johnson today what is it about Mr Johnson would like to talk about the prices of your products okay I'll tell him as soon as he finishes his meeting okay thank you goodbye could I ask who is calling please yes I'm calling from Mr Johnson's office Mr Johnson would like to talk about the prices of your products okay I'll tell him as soon as he finishes his

Smith gọi cho ông Johnson hôm nay không về việc gì vậy ông Johnson muốn nói về giá sản phẩm của các bạn được rồi tôi sẽ nói với ông ấy ngay khi ông ấy kết thúc cuộc họp được rồi cảm ơn tạm biệt tôi có thể hỏi ai đang gọi được không vâng tôi gọi từ văn phòng ông Johnson ông Johnson muốn nói về giá sản phẩm của các bạn được rồi tôi sẽ nói với ông ấy ngay khi ông ấy kết thúc cuộc

20:52

meeting unit 7 making an appointment asking for Music information good okay I will thank you goodbye would you call Mr Johnson for me please certainly I will straight away would you like me to schedule a meeting with him yes what day next Monday what time 10 a.m.

Họp bài bảy sắp xếp một cuộc hẹn hỏi [Âm nhạc] thông tin tốt được rồi tôi sẽ cảm ơn tạm biệt bạn có thể gọi ông Johnson cho tôi không chắc chắn rồi tôi sẽ làm ngay bạn có muốn tôi sắp xếp một cuộc họp với ông ấy không vâng ngày nào thứ Hai tới mấy giờ 10 giờ sáng

21:34

where our office or theirs I think theirs would be better what shall I tell him the meeting is about it is about our new pricing

Ở đâu văn phòng của chúng ta hay của họ tôi nghĩ của họ sẽ tốt hơn tôi nên nói với ông ấy cuộc họp về việc gì nó về chiến lược

21:57

strategy hello could I have the office of Mr Johnson please certainly who is calling please I am calling from the office of Mr Smith hold the line please thank you would you call Mr Johnson for me please certainly I will straight away would you like me to schedule a meeting with him what should I tell him the meeting is about it is about our new pricing strategy hello could I have the office

Giá mới của chúng ta xin chào tôi có thể gặp văn phòng ông Johnson không chắc chắn rồi ai đang gọi vậy tôi gọi từ văn phòng ông Smith giữ máy một lát cảm ơn bạn có thể gọi ông Johnson cho tôi không chắc chắn rồi tôi sẽ làm ngay bạn có muốn tôi sắp xếp một cuộc họp với ông ấy không tôi nên nói với ông ấy cuộc họp về việc gì nó về chiến lược giá mới của chúng ta xin chào tôi có thể gặp văn phòng

22:45

of Mr Johnson please scheduling a meeting hello how can I help you hello I'm calling for Mr Johnson oh yes I was expecting your call I'm Mr Johnson's secretary I'm sorry I didn't get your name my name is Lisa and you're Jane right yes you have a good memory well Lisa Mr Smith would like to schedule a meeting with Mr Johnson okay when and where next Monday at your office and

Ông Johnson không sắp xếp một cuộc họp xin chào tôi có thể giúp gì cho bạn xin chào tôi đang gọi cho ông Johnson ồ vâng tôi đang mong cuộc gọi của bạn tôi là thư ký của ông Johnson tôi xin lỗi tôi không nhớ tên bạn tên tôi là Lisa và bạn là Jane phải không vâng bạn có trí nhớ tốt đấy chà Lisa ông Smith muốn sắp xếp một cuộc họp với ông Johnson được rồi khi nào và ở đâu thứ Hai tới tại văn phòng của các bạn và

23:30

what time would he be free 10:00 a.m.

Mấy giờ ông ấy rảnh 10:00 sáng

23:33

all right let me check Mr Johnson's diary first okay 10:00 a.m.

Được rồi để tôi kiểm tra lịch của ông Johnson trước được rồi 10:00 sáng

23:41

would be fine thank you see you next Monday okay see you next Applause Monday is everything set up yes everything is set up were there any problems no there weren't any problems good I need you to take notes at the meeting okay no problem I enjoy not taking hello I'm calling for Mr Johnson oh yes I was expecting your call

Sẽ ổn thôi cảm ơn hẹn gặp bạn thứ Hai tới được rồi hẹn gặp bạn thứ Hai [Vỗ tay] tới mọi thứ đã sẵn sàng chưa vâng mọi thứ đã sẵn sàng có vấn đề gì không không không có vấn đề gì tốt tôi cần bạn ghi chép trong cuộc họp được rồi không vấn đề gì tôi thích không ghi chép xin chào tôi đang gọi cho ông Johnson ồ vâng tôi đang mong cuộc gọi của bạn

24:23

I'm Mr Johnson's secretary I'm sorry I didn't get your name well Lisa Mr Smith would like to schedule a meeting with Mr Johnson and what time would he be free is everything set up good I need you to take notes at the meeting okay Unit 8 meet with a customer greeting a Music client yes thank you goodbye Mr Smith is here to meet Mr Johnson do you have an appointment yes 10:00 a.m.

Tôi là thư ký của ông Johnson tôi xin lỗi tôi không nhớ tên bạn chà Lisa ông Smith muốn sắp xếp một cuộc họp với ông Johnson và mấy giờ ông ấy rảnh mọi thứ đã sẵn sàng chưa tốt tôi cần bạn ghi chép trong cuộc họp được rồi Bài tám gặp khách hàng chào [Âm nhạc] khách hàng vâng cảm ơn tạm biệt ông Smith đến đây để gặp ông Johnson ông có hẹn không vâng 10:00 sáng

25:29

oh well Mr Johnson is waiting for you which floor please take the lift to the fourth floor thank you're welcome 8:00 8:30 David good to see you hello John it's good to see you how have you been I've been busy this is Jane my new secretary nice to finally meet you Mr Johnson you as well this is my secretary Lisa yes we spoke on the phone before yes nice to finally meet you Lisa

Ồ vậy ông Johnson đang đợi ông tầng nào vậy làm ơn đi thang máy lên tầng bốn cảm ơn không có gì 8:00 8:30 David rất vui được gặp ông chào John rất vui được gặp ông ông dạo này thế nào tôi đang bận đây là Jane thư ký mới của tôi rất vui cuối cùng cũng được gặp ông Johnson ông cũng vậy đây là thư ký của tôi Lisa vâng chúng ta đã nói chuyện qua điện thoại trước đây rồi vâng rất vui cuối cùng cũng được gặp cô Lisa

26:10

can I offer anyone some coffee or tea I would like some tea please coffee please for you Mr Johnson coffee please okay I'll be right back so David should we get down to business yes let's get to work Mr Smith is here to meet Mr Johnson do you have an appointment David good to see you hello John it's good to see you how have you been I've been busy so David should we get down to

Tôi có thể mời ai đó cà phê hoặc trà không tôi muốn một ít trà làm ơn cà phê làm ơn cho ông Johnson cà phê làm ơn được rồi tôi sẽ quay lại ngay vậy David chúng ta nên bắt đầu vào công việc chứ vâng hãy bắt đầu làm việc ông Smith đến đây để gặp ông Johnson ông có hẹn không David rất vui được gặp ông chào John rất vui được gặp ông ông dạo này thế nào tôi đang bận vậy David chúng ta nên bắt đầu vào công

27:08

business yes let's get to work unit 9 in the Music meeting discussing prices Music so John what did you want to talk about well it's about the new prices that you charge what about my prices is there a problem well yes they are far too high no they're not Lisa can you show Mr Smith the competitor analysis that we did here it is Mr Smith oh I see that our prices are higher than

Việc chứ vâng hãy bắt đầu làm việc bài chín trong [Âm nhạc] cuộc họp thảo luận về giá cả [Âm nhạc] vậy John ông muốn nói về điều gì chà đó là về giá mới mà các bạn tính thế còn giá của tôi thì sao có vấn đề gì không chà vâng chúng quá cao không chúng không cao đâu Lisa cô có thể cho ông Smith xem bản phân tích đối thủ cạnh tranh mà chúng ta đã làm không đây ạ ông Smith ồ tôi thấy rằng giá của chúng tôi cao hơn

28:04

these brands that you've researched you understand me now yes I do understand but I can explain well I'm willing to listen so John what did you want to talk about well it's about the new prices that you charge what about my prices is there a problem Lisa can you show Mr Smith the competitor analysis that we did oh I see that our prices are higher than these brands that you've researched giving

Những thương hiệu mà ông đã nghiên cứu ông hiểu tôi rồi chứ vâng tôi hiểu nhưng tôi có thể giải thích được chà tôi sẵn lòng lắng nghe vậy John ông muốn nói về điều gì chà đó là về giá mới mà các bạn tính thế còn giá của tôi thì sao có vấn đề gì không Lisa cô có thể cho ông Smith xem bản phân tích đối thủ cạnh tranh mà chúng ta đã làm không ồ tôi thấy rằng giá của chúng tôi cao hơn những thương hiệu mà ông đã nghiên cứu đưa ra

29:00

Music explanations there are three reasons why we cost more than our competitors okay firstly we use plastic and not paper to make our products so plastic is stronger and more durable okay I see secondly we have a 24-hour service hotline should there be any problems yes I have used this before were they helpful yes I suppose they were and thirdly we have a 30-day return and refund

[Âm nhạc] giải thích có ba lý do tại sao chúng tôi tính giá cao hơn các đối thủ cạnh tranh được rồi thứ nhất chúng tôi dùng nhựa chứ không phải giấy để làm sản phẩm nên nhựa bền hơn và chắc chắn hơn được rồi tôi hiểu rồi thứ hai chúng tôi có đường dây nóng phục vụ 24 giờ nếu có bất kỳ vấn đề gì vâng tôi đã từng dùng dịch vụ này trước đây họ có giúp ích không vâng tôi cho là có và thứ ba chúng tôi có chính sách đổi trả và hoàn tiền trong 30

29:39

policy okay none of your competitors offer this yes I know there are three reasons why we cost more than our competitors firstly we use plastic and not paper to make our products secondly we have a 24hour service hotline should there be any problems and thirdly we have a 30day return and refund policy bargaining but I still think you're too expensive but we're the best but I can

Ngày được rồi không đối thủ nào của ông cung cấp điều này vâng tôi biết có ba lý do tại sao chúng tôi tính giá cao hơn các đối thủ cạnh tranh thứ nhất chúng tôi dùng nhựa chứ không phải giấy để làm sản phẩm thứ hai chúng tôi có đường dây nóng phục vụ 24 giờ nếu có bất kỳ vấn đề gì và thứ ba chúng tôi có chính sách đổi trả và hoàn tiền trong 30 ngày mặc cả nhưng tôi vẫn nghĩ các bạn quá đắt nhưng chúng tôi là tốt nhất nhưng tôi không thể

30:34

no longer afford it this is a difficult situation look I have to lower my expenditure how long have we done business together 15 years and I have been a good customer okay I can give you a 7% discount okay look David can you give me a 10% discount no I'm sorry I can't okay I will take the 7% discount great I hope that's helpful okay at least I don't have to change suppliers

Chi trả được nữa đây là một tình huống khó khăn nhìn này tôi phải giảm chi tiêu của mình chúng ta đã làm ăn với nhau bao lâu rồi 15 năm và tôi đã là một khách hàng tốt được rồi tôi có thể giảm giá cho ông 7% được rồi nhìn này David ông có thể giảm cho tôi 10% không không tôi xin lỗi tôi không thể được rồi tôi sẽ nhận mức giảm giá 7% tuyệt vời tôi hy vọng điều đó có ích được rồi ít nhất tôi không phải đổi nhà cung cấp

31:15

now good I'll send the new contracts over tomorrow I'll look forward to receiving them but I still think you're too expensive but we're the best but I can no longer afford it look I have to lower my expenditure okay I can give you a 7% discount okay at least I don't have to change suppliers now Unit 10 handling a Music complaint answering the Music phone hello Mr Smith's office Jane

Bây giờ tốt tôi sẽ gửi hợp đồng mới qua vào ngày mai tôi mong nhận được chúng nhưng tôi vẫn nghĩ các bạn quá đắt nhưng chúng tôi là tốt nhất nhưng tôi không thể chi trả được nữa nhìn này tôi phải giảm chi tiêu của mình được rồi tôi có thể giảm giá cho ông 7% được rồi ít nhất tôi không phải đổi nhà cung cấp bây giờ Bài mười xử lý một [Âm nhạc] lời phàn nàn trả lời [Âm nhạc] điện thoại xin chào văn phòng ông Smith Jane

32:24

speaking yes is this the multiplus company yes it is uh may I please speak to Mr Smith I'm sorry sir Mr Smith is busy right now oh well is this the sales and marketing department yes it is what is the nature of your call I wish to make a complaint okay sir you can tell me a complaint will you pass it on to Mr Smith for me yes sir I will pass it on to him what is the nature of your

Đang nghe vâng đây có phải là công ty multiplus không vâng đúng vậy ừ tôi có thể nói chuyện với ông Smith được không tôi xin lỗi thưa ông ông Smith hiện đang bận ồ vậy đây có phải là bộ phận bán hàng và tiếp thị không vâng đúng vậy tính chất cuộc gọi của ông là gì tôi muốn khiếu nại được rồi thưa ông ông có thể nói với tôi một lời khiếu nại ông sẽ chuyển nó cho ông Smith giúp tôi chứ vâng thưa ông tôi sẽ chuyển nó cho ông ấy tính chất cuộc gọi của

33:05

call I wish to make a complaint okay sir you can tell me a complaint holding on the Music phone could you just hold the line a moment whilst I get my pen and paper ready certainly no problem okay I'm ready now could I have your name please my name is Edward Brown b r o WN and what is your company name I'm calling from the brown sugar company have you been using our products

Ông là gì tôi muốn khiếu nại được rồi thưa ông ông có thể nói với tôi một lời khiếu nại giữ [Âm nhạc] máy ông có thể giữ máy một lát trong khi tôi chuẩn bị bút và giấy không chắc chắn rồi không vấn đề gì được rồi tôi sẵn sàng rồi tôi có thể xin tên ông không tên tôi là Edward Brown b r o WN và tên công ty của ông là gì tôi gọi từ công ty brown sugar ông đã sử dụng sản phẩm của chúng tôi

33:54

for a long time yes I have I've been a customer for 5 years now could you just hold the line a moment whilst I get my pen and paper ready certainly no problem okay I'm ready now could I have your name please and what is your company name have you been using our products for a long time receiving a Music complaint could you tell me what is the problem well recently the problem has

Trong một thời gian dài chưa vâng tôi đã là khách hàng được 5 năm rồi ông có thể giữ máy một lát trong khi tôi chuẩn bị bút và giấy không chắc chắn rồi không vấn đề gì được rồi tôi sẵn sàng rồi tôi có thể xin tên ông không và tên công ty của ông là gì ông đã sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong một thời gian dài chưa nhận [Âm nhạc] một lời khiếu nại ông có thể cho tôi biết vấn đề là gì không chà gần đây vấn đề

34:48

been damaged product packaging could you be more specific please yes when you send me the product the packaging around it is damaged is it also damaged inside yes it is sometimes is this the first time you've called to complain yes it is are there any other problems yes occasionally the delivery arrives a day late does this happen often yes it has happened often could you tell me what is the

Là bao bì sản phẩm bị hư hỏng ông có thể nói cụ thể hơn được không vâng khi các bạn gửi sản phẩm cho tôi bao bì xung quanh nó bị hư hỏng bên trong cũng bị hư hỏng phải không vâng đôi khi bị đây có phải là lần đầu tiên ông gọi để khiếu nại không vâng đúng vậy có vấn đề nào khác không vâng đôi khi việc giao hàng đến muộn một ngày điều này có xảy ra thường xuyên không vâng nó đã xảy ra thường xuyên ông có thể cho tôi biết vấn đề là

35:31

problem well recently the problem has been damaged product packaging could you be more specific please is this the first time you've called to complain are there any other problems yes occasionally the deliv delivery arrives a day late Music apologizing thank you for alerting us to these problems well I hope you can fix them for me yes I am very sorry to hear that you've had these

Gì không chà gần đây vấn đề là bao bì sản phẩm bị hư hỏng ông có thể nói cụ thể hơn được không đây có phải là lần đầu tiên ông gọi để khiếu nại không có vấn đề nào khác không vâng đôi khi việc giao hàng đến muộn một ngày [Âm nhạc] xin lỗi cảm ơn ông đã báo cho chúng tôi về những vấn đề này chà tôi hy vọng các bạn có thể khắc phục chúng cho tôi vâng tôi rất lấy làm tiếc khi nghe rằng ông đã gặp những

36:22

difficulties that's okay but I expect to see an improvement soon yes sir I will pass on your complaints straight away okay thank you goodbye goodbye thank you for alerting us to these problems well I hope you can fix them for me yes I am very sorry to hear that you've had these difficulties that's okay but I expect to see an improvement soon unit 11 joining a marketing Music

Khó khăn này không sao nhưng tôi mong sớm thấy sự cải thiện vâng thưa ông tôi sẽ chuyển ngay những lời khiếu nại của ông được rồi cảm ơn tạm biệt tạm biệt cảm ơn ông đã báo cho chúng tôi về những vấn đề này chà tôi hy vọng các bạn có thể khắc phục chúng cho tôi vâng tôi rất lấy làm tiếc khi nghe rằng ông đã gặp những khó khăn này không sao nhưng tôi mong sớm thấy sự cải thiện bài mười một tham gia một [Âm nhạc] tiếp thị

37:20

meeting in the meeting thank you make sure you join the office marketing meeting today at 3:00 okay I will it will be a good opportunity for you to meet everybody excellent and you can share any ideas you might have with the team sounds like it could be interesting yes these meetings normally are interesting that in the front row no way there so un he tickets he get so L time hello

Họp trong cuộc họp cảm ơn bạn hãy đảm bảo bạn tham gia cuộc họp tiếp thị của văn phòng hôm nay lúc 3:00 được thôi tôi sẽ làm đó sẽ là cơ hội tốt để bạn gặp gỡ mọi người tuyệt vời và bạn có thể chia sẻ bất kỳ ý tưởng nào bạn có với nhóm nghe có vẻ thú vị đúng những cuộc họp này thường thú vị đúng ở hàng ghế đầu không đời nào ở đó thật là không ừ vé anh ấy nhận được thật là thời gian chào

38:02

everybody is this your first meeting with us yes it is oh have you met Kevin yet no I don't think so it's a pleasure to meet you I'm the product director Jane it's nice to meet you too is this your first meeting with us oh have you met Kevin yet no I don't think so it's a pleasure to meet you I'm the product director the meeting Music agenda so what's in the agenda for today

Mọi người đây có phải là cuộc họp đầu tiên của bạn với chúng tôi đúng vậy ồ bạn đã gặp Kevin chưa chưa tôi không nghĩ vậy rất vui được gặp bạn tôi là giám đốc sản phẩm Jane rất vui được gặp bạn đây có phải là cuộc họp đầu tiên của bạn với chúng tôi ồ bạn đã gặp Kevin chưa chưa tôi không nghĩ vậy rất vui được gặp bạn tôi là giám đốc sản phẩm chương trình họp [Âm nhạc] vậy hôm nay có gì trong chương trình họp

38:55

usually we'll discuss customer complain comples and then possible solutions and then to finish we'll talk about ways to improve office organization so does anybody have any complaints to report no that's none from me none from me Jane do you have any well I did get a call from an upset customer what did he say he complained that the packages were sometimes damaged anything else well he said that

Thông thường chúng ta sẽ thảo luận về các phàn nàn của khách hàng và sau đó là các giải pháp khả thi và cuối cùng chúng ta sẽ nói về cách cải thiện tổ chức văn phòng vậy có ai có phàn nàn nào cần báo cáo không không tôi không có gì không tôi không có gì Jane bạn có gì không à tôi có nhận được một cuộc gọi từ một khách hàng đang bực bội anh ấy nói gì anh ấy phàn nàn rằng các gói hàng đôi khi bị hư hỏng còn gì nữa à anh ấy nói rằng

39:28

the deliveries were sometimes late as well Jane could you give me the customer information please yes Mr Brown and the brown sugar company I'll look into the packaging problem thanks Music Anna so what's in the agenda for today usually we'll discuss customer complaints and then possible solutions so does anybody have any complaints to report well I did get a call from an upset

Các giao hàng đôi khi cũng bị trễ Jane bạn có thể cho tôi thông tin khách hàng được không vâng ông Brown và công ty đường nâu tôi sẽ xem xét vấn đề đóng gói cảm ơn [Âm nhạc] Anna vậy hôm nay có gì trong chương trình họp thông thường chúng ta sẽ thảo luận về các phàn nàn của khách hàng và sau đó là các giải pháp khả thi vậy có ai có phàn nàn nào cần báo cáo không à tôi có nhận được một cuộc gọi từ một khách hàng đang bực bội

40:14

customer could you give me the customer's information please contributing ideas Jame do you have any ideas about how we could improve the office don't be shy we want to hear your ideas well maybe we could move to filing cabinets yeah and buy some PL plants what a great idea okay I think we're out of time for this week Jane do you have any ideas about how we could improve the

Khách hàng bạn có thể cho tôi thông tin của khách hàng được không đóng góp ý tưởng Jane bạn có ý tưởng nào về cách chúng ta có thể cải thiện văn phòng không đừng ngại chúng tôi muốn nghe ý tưởng của bạn à có lẽ chúng ta có thể di chuyển tủ hồ sơ đúng và mua một số cây cảnh ý tưởng tuyệt vời tôi nghĩ chúng ta hết thời gian cho tuần này rồi Jane bạn có ý tưởng nào về cách chúng ta có thể cải thiện

41:05

office well maybe we could move the filing cabinets unit 12 performance Music appraisal asking about a pay raise yes Jane are you ready for your performance review yes I think so okay please come to my office after lunch okay I'm a little nervous don't don't worry okay I'll try not to be I see that you're always here on time in the morning yes I don't like to be late and

Văn phòng à có lẽ chúng ta có thể di chuyển tủ hồ sơ đơn vị 12 đánh giá hiệu suất [Âm nhạc] hỏi về việc tăng lương vâng Jane bạn đã sẵn sàng cho buổi đánh giá hiệu suất của mình chưa vâng tôi nghĩ vậy được hãy đến văn phòng của tôi sau bữa trưa được tôi hơi lo lắng đừng đừng lo được tôi sẽ cố gắng không lo tôi thấy rằng bạn luôn đến đây đúng giờ vào buổi sáng vâng tôi không thích bị trễ và

42:05

you've managed to handle all the new work I do like a challenge would you like more responsibility I could handle more responsibility really why because I work really hard and what have you learned in your time here I've learned how to handle difficult customers would you like a better salary yes I would H okay I'll review your salary at our next meeting thank you yes Jane are you ready for your

Bạn đã xử lý được tất cả công việc mới tôi thích thử thách bạn có muốn nhiều trách nhiệm hơn không tôi có thể đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn thật sao tại sao vì tôi làm việc rất chăm chỉ và bạn đã học được gì trong thời gian ở đây tôi đã học được cách xử lý những khách hàng khó tính bạn có muốn mức lương tốt hơn không vâng tôi muốn được tôi sẽ xem xét mức lương của bạn vào cuộc họp tiếp theo của chúng ta cảm ơn vâng Jane bạn đã sẵn sàng cho buổi

42:45

performance review I see that you're always here on time in the morning yes I don't like to be late and you've managed to handle all the new work I do like a challenge would you like more responsibility I could handle more responsibility asking about holiday time I would like to apply for some holiday time okay how long have you been working here for 6 months that means you can have 10 days

Đánh giá hiệu suất tôi thấy rằng bạn luôn đến đây đúng giờ vào buổi sáng vâng tôi không thích bị trễ và bạn đã xử lý được tất cả công việc mới tôi thích thử thách bạn có muốn nhiều trách nhiệm hơn không tôi có thể đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn hỏi về thời gian nghỉ phép tôi muốn xin một ít thời gian nghỉ phép được bạn đã làm việc ở đây bao lâu rồi 6 tháng điều đó có nghĩa là bạn có thể có 10 ngày

43:41

holiday can I take it next month maybe first you need to fill out an application form okay when will I know when I can go on holiday hand the form back to me today and you should know within 2 days I want to go visit my brother in Scotland oh that sounds nice I would like to apply for some holiday time okay how long have you been working here for that means you can have 10 days

Nghỉ phép tôi có thể nghỉ vào tháng tới không có lẽ trước tiên bạn cần điền vào một mẫu đơn được khi nào tôi biết được khi nào tôi có thể đi nghỉ hãy nộp lại mẫu đơn cho tôi hôm nay và bạn sẽ biết trong vòng 2 ngày tôi muốn đi thăm anh trai tôi ở Scotland ồ nghe hay đấy tôi muốn xin một ít thời gian nghỉ phép được bạn đã làm việc ở đây bao lâu rồi điều đó có nghĩa là bạn có thể có 10 ngày

44:22

holiday can I take it next month maybe first you need to fill out an application form Unit 13 planning a business Music trip organizing the Music trip Jane I have to go away on business next week where too Japan and what do you need me to do I need you to organize my trip okay but I'm going to need some information from you first I have some time now so let's get

Nghỉ phép tôi có thể nghỉ vào tháng tới không có lẽ trước tiên bạn cần điền vào một mẫu đơn Đơn vị 13 lập kế hoạch cho một chuyến công tác [Âm nhạc] tổ chức chuyến đi [Âm nhạc] Jane tôi phải đi công tác vào tuần tới ở đâu Nhật Bản và bạn cần tôi làm gì tôi cần bạn tổ chức chuyến đi của tôi được nhưng tôi sẽ cần một số thông tin từ bạn trước tôi có chút thời gian bây giờ vậy chúng ta hãy bắt

45:09

started what date do you want to leave next Friday the 13th and which city are you visiting Osaka and for how many days will you be there 7 days is there a budget for your flight and accommodation yes call our travel agents they will fix everything Jane I have to go away on business next week I need you to organize my trip okay but I'm going to need some information from you

Đầu bạn muốn khởi hành vào ngày nào thứ Sáu tới ngày 13 và bạn sẽ đến thành phố nào Osaka và bạn sẽ ở đó bao nhiêu ngày 7 ngày có ngân sách cho chuyến bay và chỗ ở của bạn không có hãy gọi cho đại lý du lịch của chúng ta họ sẽ sắp xếp mọi thứ Jane tôi phải đi công tác vào tuần tới tôi cần bạn tổ chức chuyến đi của tôi được nhưng tôi sẽ cần một số thông tin từ bạn

45:49

first what date do you want to leave and which city are you visiting and for how many days will you be there calling the travel Music agent hello is that star travel yes it is yes I'm calling from the multiplex company how can I help you I need to make a booking for Mr Smith can you give me the trip details please yes he would like to go to Osaka Japan for one week

Trước tiên bạn muốn khởi hành vào ngày nào và bạn sẽ đến thành phố nào và bạn sẽ ở đó bao nhiêu ngày gọi cho đại lý du lịch [Âm nhạc] xin chào đó có phải là Star Travel không vâng đúng vậy vâng tôi đang gọi từ công ty Multiplex tôi có thể giúp gì cho bạn tôi cần đặt chỗ cho ông Smith bạn có thể cho tôi chi tiết chuyến đi được không vâng ông ấy muốn đến Osaka Nhật Bản trong một tuần

46:33

leaving next Friday the 13th okay thank you I'll F the booking confirmation details to you this afternoon is that it yes don't worry we always book Mr Smith's overseas trips for him okay thank you goodbye how can I help you I need to make a booking for Mr Smith can you give me the trip details please yes he would like to go to Osaka Japan for one week leaving next Friday the

Khởi hành vào thứ Sáu tới ngày 13 được cảm ơn tôi sẽ gửi chi tiết xác nhận đặt chỗ cho bạn vào chiều nay vậy là xong đúng không đừng lo chúng tôi luôn đặt các chuyến đi nước ngoài cho ông Smith được cảm ơn tạm biệt tôi có thể giúp gì cho bạn tôi cần đặt chỗ cho ông Smith bạn có thể cho tôi chi tiết chuyến đi được không vâng ông ấy muốn đến Osaka Nhật Bản trong một tuần khởi hành vào thứ Sáu tới

47:20

13th okay thank you I'll F the booking confirmation details to you this afternoon making Music arrangements Mr Smith is going on a trip next week is there anything else I need to arrange maybe did you call the travel agent yet yes done that okay good um did you book the airport limousine no not yet did you arrang the foreign currency for him yet no do you even know what to do

Ngày 13 được cảm ơn tôi sẽ gửi chi tiết xác nhận đặt chỗ cho bạn vào chiều nay sắp xếp [Âm nhạc] ông Smith sẽ đi công tác vào tuần tới còn gì nữa tôi cần sắp xếp không có lẽ bạn đã gọi cho đại lý du lịch chưa rồi đã làm rồi được tốt ừ bạn đã đặt xe limousine sân bay chưa chưa bạn đã sắp xếp ngoại tệ cho ông ấy chưa chưa bạn thậm chí có biết phải làm gì không

48:06

no well don't worry the lumazine is easy but you will need to change ,000 into traveler's checks where do I get the cash well um you'll need to fill out a memo and I will issue you the money hey can you give me some money too haha very funny are you going on a trip as well no okay so I'll write up the memo and I'll send it to you as soon as possible good Mr Smith is going on a trip next

Không à đừng lo xe limousine thì dễ nhưng bạn sẽ cần đổi 1.000 đô la thành séc du lịch tôi lấy tiền mặt ở đâu à ừ bạn sẽ cần điền vào một bản ghi nhớ và tôi sẽ phát tiền cho bạn này bạn có thể cho tôi ít tiền không haha buồn cười thật bạn cũng đi công tác à không được vậy tôi sẽ viết bản ghi nhớ và tôi sẽ gửi cho bạn càng sớm càng tốt tốt ông Smith sẽ đi công tác vào tuần

48:47

week is there anything else I need to arrange um did you book the airport limousine did you arrange the foreign currency for him yet well don't worry the lumazine is easy but you will need to change ,000 into Travelers checks Unit 14 working in the Music office routine Jane can you cancel my meetings today please okay and also book me dinner at the Hilton tonight what time and for how many

Tới còn gì nữa tôi cần sắp xếp không ừ bạn đã đặt xe limousine sân bay chưa bạn đã sắp xếp ngoại tệ cho ông ấy chưa à đừng lo xe limousine thì dễ nhưng bạn sẽ cần đổi 1.000 đô la thành séc du lịch Đơn vị 14 làm việc trong văn phòng [Âm nhạc] công việc thường ngày Jane bạn có thể hủy các cuộc họp của tôi hôm nay được không được và cũng đặt cho tôi bữa tối tại Hilton tối nay mấy giờ và cho bao nhiêu

49:48

people 7:00 for two people please anything else yes if anyone calls I'm not here okay and please do all the filing as well all right then Jane can you cancel my meetings today please and also book me dinner at the Hilton tonight what time and for how many people 7:00 for two people please making a Music reservation hello Hilton Terrace Restaurant hello I'd like to book a table for

Người 7:00 cho hai người làm ơn còn gì nữa không có nếu ai gọi thì tôi không có ở đây được và làm ơn làm tất cả việc lưu hồ sơ nữa được rồi vậy Jane bạn có thể hủy các cuộc họp của tôi hôm nay được không được và cũng đặt cho tôi bữa tối tại Hilton tối nay mấy giờ và cho bao nhiêu người 7:00 cho hai người làm ơn đặt chỗ [Âm nhạc] xin chào Hilton Terrace Restaurant xin chào tôi muốn đặt một bàn cho

51:00

dinner tonight please yes madam what time would you like 7:00 for two people please oh I'm afraid we're full until 7:45 okay I'll take a 7:45 table okay and what is the name please oh it's Mr Smith oh okay we have your booking thank you thank you goodbye bye-bye hello I'd like to book a table for dinner tonight please yes madam what time would you like oh I'm afraid we're full until

Bữa tối tối nay làm ơn vâng thưa bà mấy giờ bà muốn 7:00 cho hai người làm ơn ồ tôi e rằng chúng tôi kín chỗ đến 7:45 được tôi sẽ lấy bàn 7:45 được và tên là gì ạ ồ là ông Smith ồ được chúng tôi có đặt chỗ của ông cảm ơn cảm ơn tạm biệt tạm biệt xin chào tôi muốn đặt một bàn cho bữa tối tối nay làm ơn vâng thưa bà mấy giờ bà muốn ồ tôi e rằng chúng tôi kín chỗ đến

51:53

7:45 okay I'll take a 7:45 table confirming the Music reservation Mr Smith the restaurant have a table at 7:45 they don't have one at 7:00 no I'm sorry they're already fully booked okay I'll take 7:45 then okay uh have you done that filing yet no not yet please get on with it and uh bring me coffee as well which would you like first the coffee or the filing the coffee please all

7:45 được tôi sẽ lấy bàn 7:45 xác nhận đặt chỗ [Âm nhạc] ông Smith nhà hàng có bàn lúc 7:45 họ không có bàn lúc 7:00 không tôi xin lỗi họ đã đặt kín hết rồi được vậy tôi sẽ lấy 7:45 được ừ bạn đã làm việc lưu hồ sơ đó chưa chưa chưa làm ơn tiếp tục làm đi và ừ mang cà phê cho tôi nữa bạn muốn gì trước cà phê hay việc lưu hồ sơ cà phê làm ơn được

52:54

Right, Mr.

Được rồi, ông.

52:55

Smith, the restaurant have a table at 7:45.

Smith, nhà hàng có bàn lúc 7:45.

53:01

They don't have one at 7:00.

Họ không có bàn lúc 7:00.

53:05

No, I'm sorry, they're already fully booked.

Không, tôi xin lỗi, họ đã đặt kín hết rồi.

53:10

Unit 15.

Đơn vị 15.

53:11

Talking with my Music colleagues.

Nói chuyện với đồng nghiệp [Âm nhạc] của tôi.

53:15

General information.

Thông tin chung.

53:16

So Jane, do you enjoy working here?

Vậy Jane, bạn có thích làm việc ở đây không?

53:21

Yes, I do enjoy working here.

Vâng, tôi thích làm việc ở đây.

53:25

But what do you like about the place?

Nhưng bạn thích điều gì ở nơi này?

53:31

I think the people here are really nice.

Tôi nghĩ mọi người ở đây rất tốt.

53:36

A, that is a smart answer.

A, đó là một câu trả lời thông minh.

53:40

I know.

Tôi biết.

53:42

Hey, are we all still going out for

Này, tất cả chúng ta vẫn đi ăn

53:48

dinner tonight?

Tối nay chứ?

53:49

Yes, I think so.

Vâng, tôi nghĩ vậy.

53:51

Good.

Tốt.

53:51

Hey Jane, are you going with us as well?

Này Jane, bạn cũng đi với chúng tôi chứ?

53:56

I have a lot of work to finish first.

Tôi còn nhiều việc phải hoàn thành trước.

54:01

What do you have to do?

Bạn phải làm gì?

54:04

I have a lot of filing to do and I have to send some faxes.

Tôi có nhiều việc lưu hồ sơ phải làm và tôi phải gửi một số fax.

54:12

H, give me those faxes and I'll send them for you.

Này, đưa tôi những fax đó và tôi sẽ gửi chúng cho bạn.

54:17

Thanks.

Cảm ơn.

54:18

No problem.

Không có gì.

54:19

So Jane, do you enjoy working here?

Vậy Jane, bạn có thích làm việc ở đây không?

54:23

But what do you like about the place?

Nhưng bạn thích điều gì ở nơi này?

54:27

I think the people here are really

Tôi nghĩ mọi người ở đây rất

54:31

nice.

Tốt.

54:31

I have a lot of work to finish first.

Tôi còn nhiều việc phải hoàn thành trước.

54:35

What do you have to do?

Bạn phải làm gì?

54:38

I have a lot of filing to do and I have to send some faxes.

Tôi có nhiều việc lưu hồ sơ phải làm và tôi phải gửi một số fax.

54:46

Talking about my previous Music job.

Nói về công việc trước đây của tôi [Âm nhạc].

54:49

So James, where did you work before?

Vậy James, trước đây anh làm việc ở đâu?

54:52

I used to work at the Asia Finance Bank.

Tôi từng làm việc tại Ngân hàng Tài chính Châu Á.

54:57

What was it like there?

Ở đó như thế nào?

54:59

The people were nice but I didn't really like the job.

Mọi người rất tốt nhưng tôi không thực sự thích công việc này.

55:05

Is it true they pay high wages?

Có đúng là họ trả lương cao không?

55:08

Yes, they pay very well

Đúng, họ trả rất tốt

55:11

there.

Ở đó.

55:11

I would have stayed for the money.

Tôi đã ở lại vì tiền.

55:15

I wanted more job satisfaction.

Tôi muốn có nhiều sự hài lòng trong công việc hơn.

55:17

Ah, that's the right attitude to have.

À, đó là thái độ đúng đắn cần có.

55:21

What was the name of the recruiting manager there?

Tên của người quản lý tuyển dụng ở đó là gì?

55:26

I think it was Dan.

Tôi nghĩ là Dan.

55:29

Do you still have the number?

Anh vẫn còn số điện thoại chứ?

55:32

Yes, if you help me with the filing I'll give you the number.

Có, nếu anh giúp tôi sắp xếp hồ sơ thì tôi sẽ đưa anh số điện thoại.

55:39

That's a good deal.

Đó là một thỏa thuận tốt.

55:41

So Jane, where did you work before?

Vậy Jane, trước đây chị làm việc ở đâu?

55:45

What was it like there?

Ở đó như thế nào?

55:47

The people were nice but I didn't really like the

Mọi người rất tốt nhưng tôi không thực sự thích

55:53

job.

Công việc.

55:53

Is it true they pay high wages?

Có đúng là họ trả lương cao không?

55:58

Yes, they pay very well there.

Đúng, họ trả rất tốt ở đó.

56:01

Getting along with my Music colleagues.

Hòa đồng với các đồng nghiệp [Âm nhạc] của tôi.

56:05

What time is everyone going for dinner tonight?

Mọi người đi ăn tối tối nay lúc mấy giờ?

56:10

We usually leave the office around 7:30.

Chúng tôi thường rời văn phòng khoảng 7:30.

56:15

Hopefully we'll be done by then.

Hy vọng đến lúc đó chúng tôi sẽ xong việc.

56:18

You've made some good friends here.

Anh đã kết bạn được với một số người tốt ở đây.

56:22

Do you think I F well?

Anh có nghĩ tôi hòa nhập tốt không?

56:26

You're very popular in the office.

Anh rất được yêu mến trong văn phòng.

56:30

Hopefully I'll get a promotion soon.

Hy vọng tôi sẽ sớm được thăng chức.

56:34

I'd better watch

Tốt hơn tôi nên coi chừng

56:36

out.

Ra.

56:36

Why?

Tại sao?

56:37

Because maybe you'll take my job.

Bởi vì có thể anh sẽ lấy mất công việc của tôi.

56:41

Oh, you've made some good friends here.

Ồ, anh đã kết bạn được với một số người tốt ở đây.

56:46

Do you think I fit in well?

Anh có nghĩ tôi hòa nhập tốt không?

56:51

You're a very popular in the office.

Anh rất được yêu mến trong văn phòng.

56:55

Hopefully I'll get a promotion soon.

Hy vọng tôi sẽ sớm được thăng chức.

57:00

Music Conclusion.

[Âm nhạc] Kết luận.

57:01

I've really enjoyed working for this company.

Tôi thực sự thích làm việc cho công ty này.

57:06

This job has been really good for me and I've met some really nice people and best of all I've learned some valuable skills.

Công việc này thực sự tốt cho tôi và tôi đã gặp một số người rất tốt và tuyệt nhất là tôi đã học được một số kỹ năng quý giá.

57:22

If I keep working hard maybe I'll

Nếu tôi tiếp tục làm việc chăm chỉ có lẽ tôi sẽ

57:27

get a promotion or pay raise.

Được thăng chức hoặc tăng lương.

57:29

You see, if you work hard anything is possible.

Anh thấy đấy, nếu anh làm việc chăm chỉ thì mọi thứ đều có thể.

57:33

Hey Jam, come on, are you ready to go?

Này Jam, đi nào, anh sẵn sàng đi chưa?

57:36

Oh yeah, I'll be right there.

Ồ vâng, tôi sẽ đến ngay.

Transcript

Hiển thị

Job Interview

Jane, a recent graduate, attends an interview for a secretary position at a company. She discusses her education, work experience, and skills with the interviewer, Mr. Smith.

Jane, một sinh viên mới tốt nghiệp, tham dự buổi phỏng vấn cho vị trí thư ký tại một công ty. Cô thảo luận về học vấn, kinh nghiệm làm việc và kỹ năng của mình với người phỏng vấn, ông Smith.

1 / 8