Adam Neumann reflects on the dramatic collapse of WeWork, from a $47 billion valuation to near bankruptcy, and the personal lessons learned from childhood and business. He emphasizes closing the gap between current state and potential, and identifies primarily as a husband, father, and friend before entrepreneur.
Adam Neumann nhìn lại sự sụp đổ chóng vánh của WeWork, từ định giá 47 tỷ đô la đến gần phá sản, và những bài học cá nhân từ thời thơ ấu và kinh doanh. Ông nhấn mạnh việc thu hẹp khoảng cách giữa hiện tại và tiềm năng, và tự nhận mình trước hết là một người chồng, người cha, người bạn trước khi là doanh nhân.
I went from 13,000 employees to three music employees in one week.
Tôi đã đi từ 13.000 nhân viên xuống còn ba [nhạc] nhân viên trong một tuần.
We work was one of the fastest physical global growth the world's ever seen.
WeWork là một trong những công ty tăng trưởng vật lý toàn cầu nhanh nhất mà thế giới từng thấy.
But everything went wrong.
Nhưng mọi thứ đã đi sai.
We lost everything.
Chúng tôi đã mất tất cả.
2019 you were publicly filed its S1.
Năm 2019, bạn đã nộp hồ sơ S1 công khai.
Company valued at around music $47 billion.
Công ty được định giá khoảng [nhạc] 47 tỷ đô la.
The S1 showed some losses, 3 billion in the past 3 years.
Hồ sơ S1 cho thấy một số khoản lỗ, 3 tỷ trong 3 năm qua.
Also, the S1 revealed when you were CEO that you'd
Ngoài ra, hồ sơ S1 tiết lộ rằng khi bạn là CEO, bạn đã
also trademarked the word we music and sold it back to the company.
Cũng đã đăng ký nhãn hiệu từ 'we' [nhạc] và bán nó lại cho công ty.
That's not true.
Điều đó không đúng.
People sometimes think I was fired because the Wall Street Journal said music so.
Mọi người đôi khi nghĩ tôi bị sa thải vì Wall Street Journal nói [nhạc] như vậy.
Not true.
Không đúng.
I wanted to hear directly from you.
Tôi muốn nghe trực tiếp từ bạn.
What happened?
Chuyện gì đã xảy ra?
You really want to go there?
Bạn thực sự muốn đi vào vấn đề đó sao?
I'm like I'm I'm happy to the floor is yours.
Tôi như kiểu, tôi rất vui, sàn đấu là của bạn.
So in we work the business grew faster than I could grow and every step I take
Vậy trong WeWork, công việc kinh doanh phát triển nhanh hơn tôi có thể phát triển và mỗi bước tôi đi
suddenly the music ego starts coming up.
Đột nhiên cái tôi [nhạc] bắt đầu nổi lên.
Oh 20 billion valuation billion valuation in Japan on top of that 5 billion valuation in China.
Ồ, định giá 20 tỷ, định giá tỷ đô ở Nhật Bản, thêm vào đó là định giá 5 tỷ ở Trung Quốc.
It suddenly became about the money.
Nó đột nhiên trở thành về tiền bạc.
I forgot what we were all about and when I lost it everybody lost it.
Tôi quên mất chúng tôi hướng đến điều gì và khi tôi đánh mất nó, mọi người cũng đánh mất nó.
And the next thing is we found ourselves being forced to go public when we weren't music ready.
Và điều tiếp theo là chúng tôi thấy mình bị buộc phải niêm yết công khai khi chúng tôi chưa [nhạc] sẵn sàng.
Then you resigned as CEO of we work after the IPO didn't pan out.
Sau đó bạn từ chức CEO của WeWork sau khi IPO không thành công.
So I stepped down out of choice and music a second after I did it, we got stabbed in the back and the only lesson there, you're going to stab the king, kill.
Vì vậy, tôi từ chức theo lựa chọn của mình và [nhạc] một giây sau khi tôi làm điều đó, chúng tôi bị đâm sau lưng và bài học duy nhất ở đó là, nếu bạn định đâm nhà vua, hãy giết.
If you're not going to kill, I'm going to come back again.
Nếu bạn không giết, tôi sẽ trở lại lần nữa.
- Why did you make that choice to go back into business again?
- Tại sao bạn lại đưa ra lựa chọn quay trở lại kinh doanh lần nữa?
Cuz you had money from the reports almost a billion dollars.
Vì bạn có tiền từ các báo cáo, gần một tỷ đô la.
You know how hard it is.
Bạn biết điều đó khó khăn như thế nào.
- I now realize music that in we work, I did a lot more things right than wrong.
- Bây giờ tôi nhận ra [nhạc] rằng ở WeWork, tôi đã làm đúng nhiều hơn sai rất nhiều.
A lot more.
Nhiều hơn rất nhiều.
Not like 10% more, like 95%.
Không phải hơn 10%, mà là 95%.
Some of what I'm saying is hard for you to fully hone in on.
Một số điều tôi đang nói khó để bạn nắm bắt hoàn toàn.
All these founders you spoke music to, all this I don't think they shared this paper.
Tất cả những nhà sáng lập mà bạn đã nói chuyện [nhạc], tất cả những điều này tôi không nghĩ họ chia sẻ điều này.
So, let's talk about it.
Vậy, hãy nói về nó.
So, first, you might have seen or you might not have seen, but this channel is chasing a big subscriber milestone.
Vậy, đầu tiên, bạn có thể đã thấy hoặc có thể chưa thấy, nhưng kênh này đang theo đuổi một cột mốc lớn về người đăng ký.
So, I have to ask you for a favor.
Vì vậy, tôi phải nhờ bạn một việc.
Roughly 58% of the people watching right now still haven't
Khoảng 58% những người đang xem hiện tại vẫn chưa
hit the subscribe button despite the fact that you watch this channel every single week.
Nhấn nút đăng ký mặc dù bạn xem kênh này mỗi tuần.
So, could I ask you guys a favor?
Vậy, tôi có thể nhờ các bạn một việc không?
that 58% of you that for whatever reason haven't yet hit the subscribe button.
58% các bạn, vì bất cứ lý do gì, vẫn chưa nhấn nút đăng ký.
If there was ever a time to deliver upon a favor for us, it would be right now.
Nếu có bao giờ là thời điểm để làm một việc cho chúng tôi, thì chính là bây giờ.
And I promise that I will do everything in my power to make sure that this channel gets better and better and
Và tôi hứa rằng tôi sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để đảm bảo rằng kênh này ngày càng tốt hơn và
better for you.
Tốt hơn cho bạn.
Do snorts we have a deal?
Chúng ta có thỏa thuận không?
music Adam Newman, I've had the privilege of getting to know you briefly over the last um couple of months, and it struck me almost immediately that you're unlike almost any other founder or CEO or really person I think I've ever met.
[nhạc] Adam Newman, tôi đã có đặc ân được biết bạn một thời gian ngắn trong vài tháng qua, và tôi nhận ra gần như ngay lập tức rằng bạn khác biệt so với hầu hết mọi nhà sáng lập hay CEO hay thực sự là người mà tôi từng gặp.
There's a depth to you and a and a philosophy and a perspective that is just incredibly rare.
Có một chiều sâu ở bạn và một triết lý và một góc nhìn cực kỳ hiếm có.
My question to you is for you to be an anomaly if we accept that.
Câu hỏi của tôi dành cho bạn là để bạn trở thành một dị thường nếu chúng ta chấp nhận điều đó.
Am I right in thinking that you had some sort of anomalous early origin story?
Tôi có đúng khi nghĩ rằng bạn có một câu chuyện khởi nguồn dị thường nào đó không?
What is that story that shaped this man that sat in front of me?
Câu chuyện nào đã định hình nên người đàn ông đang ngồi trước mặt tôi?
You know, for me first when I get to know someone in the beginning and they say, "Where is it coming from?
Bạn biết đấy, với tôi, đầu tiên khi tôi làm quen với ai đó lúc ban đầu và họ nói, "Nó đến từ đâu?
Who are you?" I usually start the same.
Bạn là ai?" Tôi thường bắt đầu như vậy.
First of all, I'm a husband.
Trước hết, tôi là một người chồng.
It's my first job.
Đó là công việc đầu tiên của tôi.
what I'm most proud of.
Điều tôi tự hào nhất.
Then I'm a father.
Sau đó tôi là một người cha.
I'm a father of six.
Tôi là cha của sáu đứa con.
Then I'm a friend.
Rồi tôi là một người bạn.
Friendships are very important for me.
Tình bạn rất quan trọng với tôi.
And after that I'm an entrepreneur.
Và sau đó tôi là một doanh nhân.
I think each one of us has a phenomenal soul.
Tôi nghĩ mỗi chúng ta đều có một tâm hồn phi thường.
I think it's perfect.
Tôi nghĩ nó hoàn hảo.
And I think what really we see when we look at people is the distance between where we think they're holding to where their
Và tôi nghĩ điều chúng ta thực sự thấy khi nhìn vào người khác là khoảng cách giữa nơi chúng ta nghĩ họ đang giữ và nơi
potential is.
Tiềm năng của họ.
And I think it's that gap between those two things that actually defines a person.
Và tôi nghĩ chính khoảng cách giữa hai điều đó mới thực sự định nghĩa một con người.
And for me throughout my life, sometimes out of my control when I was young and sometimes with my control when I got older, I've always been striving to close that gap.
Và với tôi suốt cuộc đời, đôi khi ngoài tầm kiểm soát khi tôi còn trẻ và đôi khi trong tầm kiểm soát khi tôi lớn hơn, tôi luôn cố gắng thu hẹp khoảng cách đó.
- So you talk about not having control.
- Vậy anh nói về việc không có kiểm soát.
Your early context is quite unstable from what I read because your mother suffered from bipolar.
Bối cảnh ban đầu của anh khá bất ổn theo những gì tôi đọc được vì mẹ anh mắc chứng rối loạn lưỡng cực.
Can you bring me into that world so I can understand like the sort of context that Adam was raised?
Anh có thể đưa tôi vào thế giới đó để tôi hiểu được bối cảnh mà Adam được nuôi dưỡng không?
- Happily.
- Rất sẵn lòng.
So we'll start like every story it has two sides to it and my mom and my father are both doctors and growing up I always saw both of them taking care of the patients and it would feel sometimes like the patients came ahead of us.
Vậy chúng ta sẽ bắt đầu, như mọi câu chuyện đều có hai mặt, và mẹ tôi và cha tôi đều là bác sĩ, và khi lớn lên tôi luôn thấy cả hai chăm sóc bệnh nhân và đôi khi cảm giác như bệnh nhân được ưu tiên hơn chúng tôi.
So for example my sister and I we were never sick no matter how sick we were look at my she was an oncologist and she would say my patients are sicker go to
Ví dụ, chị tôi và tôi chưa bao giờ được coi là ốm dù chúng tôi ốm thế nào, nhìn này, bà ấy là bác sĩ ung thư và bà ấy sẽ nói bệnh nhân của mẹ ốm nặng hơn, đi
school and that was sort of the beginning of it.
Học đi, và đó là kiểu khởi đầu của nó.
When I was in the second grade, my parents got a divorce.
Khi tôi học lớp hai, bố mẹ tôi ly hôn.
It was very difficult for my mom and she needed a change of scenery.
Điều đó rất khó khăn cho mẹ tôi và bà cần thay đổi không gian sống.
So, we actually moved to the United States.
Vậy nên, chúng tôi thực sự chuyển đến Hoa Kỳ.
You know this photo here?
Anh biết bức ảnh này không?
- I do.
- Tôi biết.
- Um, and this one here, you've got a kid.
- Ừm, và bức này đây, anh có một đứa trẻ.
This is you as a child that is beaming with uh smell sort of ear to ear.
Đây là anh khi còn nhỏ, cười rạng rỡ đến tận mang tai.
Often when I see photos like that, my curiosity is what you can't see and what that young kid, that young boy there is not saying, but what he's feeling underneath all of those uh those emotions.
Thường khi tôi thấy những bức ảnh như vậy, sự tò mò của tôi là điều anh không thể thấy và điều mà đứa trẻ đó, cậu bé đó không nói ra, nhưng điều cậu ấy cảm nhận bên dưới tất cả những cảm xúc đó.
What I could tell you is I think for me I think the challenge started in the house.
Điều tôi có thể nói với anh là tôi nghĩ với tôi thử thách bắt đầu trong nhà.
So we talked about
Vậy chúng ta đã nói về
my mother being bipolar.
Mẹ tôi bị rối loạn lưỡng cực.
I only observed my mother's moods when we moved to the United States.
Tôi chỉ quan sát tâm trạng của mẹ khi chúng tôi chuyển đến Hoa Kỳ.
There was no one around.
Không có ai xung quanh.
It was only my mom and my sister and I.
Chỉ có mẹ tôi, chị tôi và tôi.
And all day she would work with the patients and at night at 8 p.m.
Và cả ngày bà làm việc với bệnh nhân và đến tối 8 giờ.
she would come home and all hell would break loose.
Bà sẽ về nhà và mọi thứ nổ tung.
And I remember there's many stories but I remember this.
Và tôi nhớ có nhiều câu chuyện nhưng tôi nhớ điều này.
She would tell my sister and I we had to wash the dishes.
Bà sẽ bảo chị tôi và tôi phải rửa bát.
That was our one chore.
Đó là một việc nhà duy nhất của chúng tôi.
And we wouldn't no matter what because kids sometimes rebel by action when they can't rebel by words.
Và chúng tôi sẽ không làm dù thế nào vì trẻ con đôi khi nổi loạn bằng hành động khi chúng không thể nổi loạn bằng lời nói.
And she would come
Và bà sẽ về
home, you didn't wash the dishes.
Nhà, con không rửa bát.
And she would take the dishes and throw them on the floor.
Và bà sẽ lấy bát đĩa ném xuống sàn.
And then she would cry and start cleaning the dishes and mopping them.
Rồi bà khóc và bắt đầu dọn bát đĩa và lau chúng.
And it was every night ended with some version of action like that.
Và mỗi đêm đều kết thúc bằng một kiểu hành động như vậy.
And for 2 years, I remember how crazy my sister and I thought the whole experience was.
Và trong 2 năm, tôi nhớ chị tôi và tôi nghĩ toàn bộ trải nghiệm đó điên rồ đến mức nào.
And we didn't have any friends who were sharing that experience
Và chúng tôi không có người bạn nào chia sẻ trải nghiệm đó
until one day she bought this nice set of dishes.
Cho đến một ngày bà mua một bộ bát đĩa đẹp.
And she comes home again to throw the dishes.
Và cô ấy lại về nhà để ném đĩa.
And we notice she's only throwing the cheap dishes.
Và chúng tôi nhận thấy cô ấy chỉ ném những chiếc đĩa rẻ tiền.
She's not throwing the ones that she liked, which gave us a little hint that maybe there's a little more control over what's happening than this out of control situation.
Cô ấy không ném những chiếc cô ấy thích, điều đó cho chúng tôi một gợi ý nhỏ rằng có thể có chút kiểm soát nhiều hơn đối với những gì đang xảy ra so với tình huống mất kiểm soát này.
So if I had to guess what was happening with the kids because
Vậy nếu tôi phải đoán điều gì đã xảy ra với bọn trẻ bởi vì
now in hindsight I know my mom and my dad very well.
Giờ nhìn lại, tôi biết rõ mẹ và cha tôi.
Probably there was a lot of arguing in the house.
Có lẽ đã có rất nhiều tranh cãi trong nhà.
Probably as a kid cuz I now see my kids that are very young.
Có lẽ khi còn nhỏ bởi vì giờ tôi thấy con mình còn rất nhỏ.
I'm sure a child finds it very confusing when the parents are not aligned as a team because as a child all you have to lean on are your parents.
Tôi chắc rằng một đứa trẻ cảm thấy rất bối rối khi cha mẹ không thống nhất như một đội bởi vì khi còn nhỏ, tất cả những gì bạn có để dựa vào là cha mẹ.
But I think the most important thing to say if my mom wasn't the way she was and if I didn't go through all those challenges that I went through growing up and I went through a lot.
Nhưng tôi nghĩ điều quan trọng nhất để nói là nếu mẹ tôi không như bà ấy và nếu tôi không trải qua tất cả những thử thách đó khi lớn lên và tôi đã trải qua rất nhiều.
We're talking about bipolar.
Chúng ta đang nói về chứng rối loạn lưỡng cực.
There's a lot that comes with it and we could go deeper or less.
Có rất nhiều thứ đi kèm với nó và chúng ta có thể đi sâu hơn hoặc ít hơn.
But almost every single thing if you took a piece of paper and you had to do a check mark for every bad thing we think can
Nhưng gần như mọi thứ nếu bạn lấy một tờ giấy và bạn phải đánh dấu cho mỗi điều tồi tệ mà chúng ta nghĩ có thể
happen to a little boy.
Xảy ra với một cậu bé.
You get to check mark with me all almost all of them including the really bad ones that we don't like to talk about.
Bạn sẽ đánh dấu với tôi gần như tất cả chúng, kể cả những điều thực sự tồi tệ mà chúng ta không muốn nói đến.
As bad as that was when I was 22 23 I remember being very angry about my childhood.
Dù điều đó tồi tệ đến đâu khi tôi 22, 23 tuổi, tôi nhớ mình đã rất tức giận về tuổi thơ của mình.
only when I met Rebecca, my then girlfriend to then wife, she very quickly introduced me to a spiritual practice.
Chỉ khi tôi gặp Rebecca, bạn gái khi đó rồi sau này là vợ tôi, cô ấy rất nhanh chóng giới thiệu cho tôi một thực hành tâm linh.
The way she introduced me, by the way, was after a
Nhân tiện, cách cô ấy giới thiệu là sau một
week of dating, she came to me and she goes, "Look, you're really nice.
Tuần hẹn hò, cô ấy đến gặp tôi và nói: "Nghe này, anh thực sự tốt.
You have a lot of potential, but you're not the guy for me." I was very surprised at the time.
Anh có rất nhiều tiềm năng, nhưng anh không phải là người dành cho em." Lúc đó tôi rất ngạc nhiên.
I was living in New York.
Tôi đang sống ở New York.
My sister was the supermodel.
Chị tôi là siêu mẫu.
We were hanging out.
Chúng tôi đang đi chơi.
I thought a lot of myself.
Tôi nghĩ rất cao về bản thân.
And I said, "What do you mean I'm not the guy for you?" He said, "Well, you don't have a spiritual band.
Và tôi nói: "Ý em là gì khi anh không phải là người dành cho em?" Cô ấy nói: "À, anh không có nền tảng tâm linh.
You're very focused on material things.
Anh rất tập trung vào vật chất.