0:00

5:43

Why don’t companies want you to repair your stuff? - Aaron Perzanowski

TED-Ed·5:43·Technology·B2

Chương · 4

Chương 1·From Handmade Parts to Mass Production

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:07

For centuries, to build any device, artisans had to painstakingly cut every screw, bolt, or nut by hand.

Trong nhiều thế kỷ, để chế tạo bất kỳ thiết bị nào, các nghệ nhân phải cẩn thận cắt từng con ốc, bu lông hay đai ốc bằng tay.

0:16

But all this changed in the 1790s, when British metalworker Henry Maudslay developed this highly precise lathe.

Nhưng tất cả đã thay đổi vào những năm 1790, khi thợ kim loại người Anh Henry Maudslay phát triển chiếc máy tiện có độ chính xác cao này.

0:26

Suddenly, these previously handmade components could be reproduced mechanically, and at scale.

Đột nhiên, những linh kiện trước đây được làm thủ công này có thể được tái tạo bằng máy móc, và ở quy mô lớn.

0:33

This may seem like a simple innovation, but it had a profound effect on the world.

Điều này có vẻ như là một đổi mới đơn giản, nhưng nó đã có ảnh hưởng sâu sắc đến thế giới.

0:40

The standardization of these parts helped usher in the Industrial Revolution.

Việc tiêu chuẩn hóa các bộ phận này đã giúp mở ra cuộc Cách mạng Công nghiệp.

0:45

From cars to home appliances, the 20th century was defined by mass production and readily available interchangeable parts.

Từ ô tô đến thiết bị gia dụng, thế kỷ 20 được định hình bởi sản xuất hàng loạt và các bộ phận có thể thay thế cho nhau sẵn có.

0:55

This made repairing items relatively easy.

Điều này khiến việc sửa chữa đồ vật trở nên tương đối dễ dàng.

0:59

If your shower head gasket failed or the hose for your washing machine sprang a leak, a hardware store likely carried replacements.

Nếu gioăng đầu vòi sen của bạn hỏng hoặc ống nước của máy giặt bị rò rỉ, cửa hàng kim khí có thể có sẵn đồ thay thế.

1:08

Today, interchangeable parts are as important as ever for mass production.

Ngày nay, các bộ phận có thể thay thế cho nhau vẫn quan trọng như mọi khi đối với sản xuất hàng loạt.

1:14

However, some companies are working hard to prevent consumers from swapping out components on their own.

Tuy nhiên, một số công ty đang nỗ lực để ngăn người tiêu dùng tự thay thế linh kiện.

1:22

In many cases, repair can only be done by the original manufacturer, if at all.

Trong nhiều trường hợp, việc sửa chữa chỉ có thể được thực hiện bởi nhà sản xuất gốc, nếu có thể.

1:29

With limited repair options available, we end up buying new and throwing more items out.

Với các lựa chọn sửa chữa hạn chế, cuối cùng chúng ta mua mới và vứt bỏ nhiều đồ vật hơn.

1:37

This is especially true for electronics.

Điều này đặc biệt đúng với đồ điện tử.

1:40

In 2022, we discarded about 62 million tons of e-waste, along with billions of dollars’ worth of precious metals inside of them.

Vào năm 2022, chúng ta đã thải bỏ khoảng 62 triệu tấn rác thải điện tử, cùng với hàng tỷ đô la kim loại quý bên trong chúng.

1:52

So how exactly do companies prevent repair?

Vậy chính xác thì các công ty ngăn chặn việc sửa chữa như thế nào?

1:57

Some make it physically more difficult to fix items.

Một số làm cho việc sửa chữa đồ vật trở nên khó khăn hơn về mặt vật lý.

2:01

They can glue parts in place rather than using screws.

Họ có thể dán cố định các bộ phận thay vì dùng ốc vít.

2:06

Others limit the information they share with consumers, like blocking public access to product information and schematics.

Những công ty khác hạn chế thông tin họ chia sẻ với người tiêu dùng, như chặn quyền truy cập công khai vào thông tin sản phẩm và sơ đồ kỹ thuật.

2:14

During the pandemic, for instance, when hospitals struggled to maintain breaking medical equipment, the repair company iFixit compiled a comprehensive database of repair manuals for hospitals to use.

Ví dụ, trong đại dịch, khi các bệnh viện gặp khó khăn trong việc bảo trì thiết bị y tế đang hỏng, công ty sửa chữa iFixit đã biên soạn một cơ sở dữ liệu toàn diện các hướng dẫn sửa chữa để bệnh viện sử dụng.

2:28

Yet manufacturers like Steris fought for them to be taken down.

Tuy nhiên, các nhà sản xuất như Steris đã đấu tranh để chúng bị gỡ xuống.

2:33

Yet perhaps the most important, yet least obvious, way companies limit repair is by preventing the interchangeability of parts.

Nhưng có lẽ cách quan trọng nhất, nhưng ít rõ ràng nhất, mà các công ty hạn chế sửa chữa là bằng cách ngăn cản khả năng thay thế cho nhau của các bộ phận.

2:43

In a process known as parts pairings, companies assign individual parts like screens, batteries, or sensors a unique serial number.

Trong một quy trình được gọi là ghép nối bộ phận, các công ty gán cho từng bộ phận như màn hình, pin hoặc cảm biến một số sê-ri duy nhất.

2:54

The device's internal software can then detect if those components are replaced and limit their functionality as a result.

Phần mềm nội bộ của thiết bị sau đó có thể phát hiện nếu những linh kiện đó bị thay thế và hạn chế chức năng của chúng.

3:04

If you swap the screen on two brand new iPhones, for example, the automatic brightness adjustment will no longer work.

Ví dụ, nếu bạn hoán đổi màn hình của hai chiếc iPhone mới tinh, tính năng tự động điều chỉnh độ sáng sẽ không còn hoạt động.

3:13

In other cases, unauthorized replacements can cause the device to stop functioning altogether.

Trong các trường hợp khác, việc thay thế không được ủy quyền có thể khiến thiết bị ngừng hoạt động hoàn toàn.

3:19

If a farmer uses an independent shop to repair certain parts in a John Deere tractor, it won’t operate until a company technician authenticates the new part using authorized software.

Nếu một nông dân sử dụng cửa hàng độc lập để sửa chữa một số bộ phận trong máy kéo John Deere, nó sẽ không hoạt động cho đến khi một kỹ thuật viên của công ty xác thực bộ phận mới bằng phần mềm được ủy quyền.

3:34

With only a limited number of company technicians available, this can easily create a bottleneck, costing farmers precious time and money, and even jeopardizing crops.

Với số lượng kỹ thuật viên của công ty có hạn, điều này có thể dễ dàng tạo ra tình trạng tắc nghẽn, khiến nông dân tốn thời gian và tiền bạc quý giá, thậm chí gây nguy hiểm cho mùa màng.

3:45

Manufacturers can also use software to give devices predetermined end-of-life dates, after which, they no longer receive important updates, and slowly become unusable.

Các nhà sản xuất cũng có thể sử dụng phần mềm để đặt ngày hết hạn định trước cho thiết bị, sau đó chúng không còn nhận được các bản cập nhật quan trọng và dần trở nên không thể sử dụng.

3:58

All this gives manufacturers unprecedented control over the products we buy and limits the way we repair them.

Tất cả điều này mang lại cho các nhà sản xuất quyền kiểm soát chưa từng có đối với các sản phẩm chúng ta mua và hạn chế cách chúng ta sửa chữa chúng.

4:06

Critics liken these tactics to a form of planned obsolescence, a manufacturing strategy where a product is deliberately designed to fail, to keep both demand and profits high.

Những người chỉ trích ví những chiến thuật này như một hình thức lỗi thời có kế hoạch, một chiến lược sản xuất trong đó sản phẩm được thiết kế có chủ đích để hỏng, nhằm giữ nhu cầu và lợi nhuận cao.

4:20

But companies pose two main arguments in defense of these practices.

Nhưng các công ty đưa ra hai lập luận chính để bảo vệ những thực hành này.

4:25

First, they claim that giving consumers and third-party repair shops access to their software could create cybersecurity risks.

Thứ nhất, họ cho rằng việc cho người tiêu dùng và cửa hàng sửa chữa bên thứ ba truy cập vào phần mềm của họ có thể tạo ra rủi ro an ninh mạng.

4:34

They also argue that they could be liable if a product malfunctions after a third party or consumer repair.

Họ cũng lập luận rằng họ có thể phải chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị trục trặc sau khi được bên thứ ba hoặc người tiêu dùng sửa chữa.

4:43

A shoddy repair to a medical device, for instance, could have deadly consequences, and the manufacturer could be blamed.

Ví dụ, một sửa chữa kém chất lượng đối với thiết bị y tế có thể gây hậu quả chết người, và nhà sản xuất có thể bị đổ lỗi.

4:51

However, major reports, like those from the US Federal Trade Commission and the Food and Drug Administration find little support for these company claims.

Tuy nhiên, các báo cáo lớn, như từ Ủy ban Thương mại Liên bang và Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ, tìm thấy rất ít bằng chứng ủng hộ những tuyên bố của công ty.

5:01

Parts pairing and repair limiting practices are now being closely scrutinized in courts all over the world, as consumers fight for the right to repair.

Các thực hành ghép nối bộ phận và hạn chế sửa chữa hiện đang bị xem xét kỹ lưỡng tại tòa án trên khắp thế giới, khi người tiêu dùng đấu tranh cho quyền sửa chữa.

5:12

And states, including Colorado and Oregon, have passed laws banning parts pairing.

Và các bang, bao gồm Colorado và Oregon, đã thông qua luật cấm ghép nối bộ phận.

5:18

Community-led movements have also taken root.

Các phong trào do cộng đồng dẫn dắt cũng đã bén rễ.

5:22

Over 2,500 cities across the globe, from Amsterdam to Boise to Bangalore, have established repair cafes.

Hơn 2.500 thành phố trên toàn cầu, từ Amsterdam đến Boise đến Bangalore, đã thành lập các quán cà phê sửa chữa.

5:32

Here, people trade and share their knowledge, reinvigorating a culture of repair at a time when it often feels easier to toss our things than fix them.

Ở đây, mọi người trao đổi và chia sẻ kiến thức của mình, làm sống lại văn hóa sửa chữa vào thời điểm mà việc vứt bỏ đồ đạc thường có vẻ dễ dàng hơn là sửa chữa chúng.

Transcript

Hiển thị

From Handmade Parts to Mass Production

Standardized, interchangeable parts transformed manufacturing from slow handcraft to large-scale production. This shift made repair simple and cheap for most of the 20th century, since replacement components were widely available in ordinary stores.

Các bộ phận tiêu chuẩn hóa, có thể thay thế cho nhau đã biến đổi ngành sản xuất từ thủ công chậm chạp sang sản xuất quy mô lớn. Sự thay đổi này khiến việc sửa chữa trở nên đơn giản và rẻ trong phần lớn thế kỷ 20, vì các linh kiện thay thế được bán rộng rãi ở các cửa hàng thông thường.