0:00

18:23

Give Me 18 Minutes, and You'll Learn to Think Like a Billionaire | Jeff Bezos

Evan Carmichael·18:23·Business·B2

Chương · 8

Chương 1·Bold Bets and Embracing Failure

Hiển thị

Tiếng ViệtAuto-scroll

0:01

- I've made billions of dollars of failures, at Amazon.com.

- Tôi đã tạo ra hàng tỷ đô la thất bại, tại Amazon.com.

0:05

Literally billions of dollars of failures.

Đúng nghĩa đen là hàng tỷ đô la thất bại.

0:08

It's easy to have ideas; it's very hard to turn an idea into a successful product.

Thật dễ để có ý tưởng; rất khó để biến một ý tưởng thành một sản phẩm thành công.

0:14

Do something you're very passionate about.

Hãy làm điều mà bạn thực sự đam mê.

0:17

And don't try to chase what is kind of the hot passion of the day.

Và đừng cố chạy theo thứ đang là niềm đam mê hot của thời điểm hiện tại.

0:25

(whoosh) - He's best known as the founder, chairman, and CEO of Amazon.com.

(whoosh) - Ông được biết đến nhiều nhất với tư cách là người sáng lập, chủ tịch và CEO của Amazon.com.

0:29

He's also the founder of Blue Origin, a human space flight company.

Ông cũng là người sáng lập Blue Origin, một công ty về chuyến bay vũ trụ có người lái.

0:33

He's currently listed as the third wealthiest person in the world, with a net worth of $72.8 billion.

Hiện tại ông được xếp hạng là người giàu thứ ba thế giới, với giá trị tài sản ròng là 72,8 tỷ đô la.

0:40

He's Jeff Bezos, and here's my take on his Top Ten Rules of Success, Volume Two.

Ông ấy là Jeff Bezos, và đây là góc nhìn của tôi về Mười Quy Tắc Thành Công Hàng Đầu của ông ấy, Tập Hai.

0:44

Also guys, as you're watching, if you hear something that really resonates with you, please leave it down in the comments below, and put quotes around it, so other people can be inspired.

Ngoài ra các bạn, khi đang xem, nếu bạn nghe thấy điều gì đó thực sự cộng hưởng với bạn, hãy để lại nó ở phần bình luận bên dưới, và đặt nó trong dấu ngoặc kép, để người khác có thể được truyền cảm hứng.

0:51

Also when you write it down, it's much more likely to lock into yourself as well.

Và khi bạn viết nó ra, nó cũng có nhiều khả năng khắc sâu vào chính bạn hơn.

0:56

Enjoy.

Chúc bạn thưởng thức.

0:57

(whoosh) (inspirational music) (whoosh) - My job, one of my jobs as the leader of Amazon, is to encourage people to be bold.

(whoosh) (nhạc truyền cảm hứng) (whoosh) - Công việc của tôi, một trong những công việc của tôi với tư cách là người lãnh đạo Amazon, là khuyến khích mọi người trở nên táo bạo.

1:18

And people love to focus on things that aren't yet working.

Và mọi người thích tập trung vào những thứ vẫn chưa hoạt động được.

1:22

And that's good, that's human nature, that kind of divine discontent can be very helpful.

Và điều đó tốt, đó là bản tính con người, kiểu bất mãn thiêng liêng đó có thể rất hữu ích.

1:27

But it's incredibly hard to get people to take bold bets.

Nhưng cực kỳ khó để khiến mọi người đưa ra những canh bạc táo bạo.

1:32

And you need to encourage that.

Và bạn cần khuyến khích điều đó.

1:34

And if you're going to take bold bets, they're going to be experiments.

Và nếu bạn định đưa ra những canh bạc táo bạo, chúng sẽ là những thử nghiệm.

1:37

And if they're experiments, you don't know ahead of time that they're going to work.

Và nếu chúng là những thử nghiệm, bạn không biết trước rằng chúng sẽ thành công.

1:41

Experiments are, by their very nature, prone to failure.

Các thử nghiệm, bởi bản chất của chúng, dễ dẫn đến thất bại.

1:45

But big successes, a few big successes, compensate for dozens and dozens of things that didn't work.

Nhưng những thành công lớn, một vài thành công lớn, sẽ bù đắp cho hàng chục và hàng chục thứ đã không thành công.

1:52

So bold bets AWS, Kindle, Amazon Prime, our third party seller business.

Vậy nên những canh bạc táo bạo như AWS, Kindle, Amazon Prime, mảng kinh doanh người bán bên thứ ba của chúng tôi.

1:59

All of those things are examples of bold bets that did work, and they pay for a lot of experiments.

Tất cả những thứ đó là ví dụ về những canh bạc táo bạo đã thành công, và chúng trả tiền cho rất nhiều thử nghiệm.

2:06

I've made billions of dollars of failures at Amazon.com.

Tôi đã tạo ra hàng tỷ đô la thất bại tại Amazon.com.

2:11

Literally, billions of dollars of failures.

Đúng nghĩa đen, hàng tỷ đô la thất bại.

2:16

You might remember Pets.com, or Cozmo.

Bạn có thể nhớ đến Pets.com, hoặc Cozmo.

2:22

I'd give myself a root canal with no anesthesia very easily.

Tôi thà tự chữa tủy răng cho mình mà không gây tê còn dễ dàng hơn nhiều.

2:26

None of those things are fun.

Không thứ nào trong số đó thú vị cả.

2:28

But they also don't matter.

Nhưng chúng cũng không thực sự quan trọng.

2:31

What really matters, is companies that don't continue to experiment, companies that don't embrace failure, they eventually get in the desperate position, where the only thing they can do is make a kind of Hail Mary bet at the very end of their corporate existence.

Điều thực sự quan trọng là những công ty không tiếp tục thử nghiệm, những công ty không chấp nhận thất bại, cuối cùng sẽ rơi vào tình thế tuyệt vọng, nơi điều duy nhất họ có thể làm là đưa ra một canh bạc kiểu Hail Mary vào đúng cuối sự tồn tại của doanh nghiệp mình.

2:48

Whereas companies that are, you know, making bets all along, even big bets, but not a bet the company bets.

Trong khi đó, những công ty, bạn biết đấy, đưa ra các canh bạc suốt quá trình, thậm chí là những canh bạc lớn, nhưng không phải là những canh bạc đặt cược cả công ty.

2:55

I don't believe in bet the company bets.

Tôi không tin vào những canh bạc đặt cược cả công ty.

2:58

That's when you're desperate.

Đó là khi bạn tuyệt vọng.

2:59

That's the last thing you can do.

Đó là điều cuối cùng bạn có thể làm.

3:01

(whoosh) We know, from our past experiences, that big things start small.

(whoosh) Chúng tôi biết, từ những trải nghiệm trong quá khứ, rằng những điều lớn lao bắt đầu từ những điều nhỏ bé.

3:07

The biggest oak starts from an acorn.

Cây sồi lớn nhất bắt đầu từ một hạt sồi.

3:11

And if you want to do anything new, you've got to be willing to let that acorn grow into a little sapling, and then finally into a small tree, and then maybe one day, it'll be a big business on its own.

Và nếu bạn muốn làm bất cứ điều gì mới, bạn phải sẵn sàng để hạt sồi đó phát triển thành một cây non nhỏ, rồi cuối cùng thành một cái cây nhỏ, và rồi có thể một ngày nào đó, nó sẽ trở thành một doanh nghiệp lớn theo cách riêng của nó.

3:24

- And in fact, that's one of your mottos for one of your initiatives.

- Và thực tế, đó là một trong những phương châm của ông cho một trong những sáng kiến của mình.

3:27

And forgive my pronunciation in Latin, but gradatim ferociter.

Và xin tha lỗi cho cách phát âm tiếng Latin của tôi, nhưng gradatim ferociter.

3:30

What does that mean to you?

Điều đó có ý nghĩa gì với ông?

3:32

- Well, it means step by step ferociously.

- À, nó có nghĩa là từng bước một cách dữ dội.

3:36

And it's the motto for Blue Origin.

Và đó là phương châm của Blue Origin.

3:41

Basically, you can't skip steps, you have to put one foot in front of the other, things take time, there are no shortcuts.

Về cơ bản, bạn không thể bỏ qua các bước, bạn phải đặt từng bước chân trước bước chân kia, mọi thứ đều cần thời gian, không có đường tắt.

3:50

But you want to do those steps with passion and ferocity.

Nhưng bạn muốn thực hiện những bước đó với đam mê và sự dữ dội.

3:57

(whoosh) I think probably our most important piece of intellectual property is our brand name.

(whoosh) Tôi nghĩ có lẽ tài sản trí tuệ quan trọng nhất của chúng tôi là tên thương hiệu của chúng tôi.

4:03

And I think this is very important for anybody who's going to start a company, or marketing invention to understand, is that brands for companies are like reputations for people.

Và tôi nghĩ điều này rất quan trọng đối với bất kỳ ai sắp thành lập công ty, hoặc phát minh tiếp thị để hiểu, đó là thương hiệu đối với công ty giống như danh tiếng đối với con người.

4:15

And reputations are hard-earned and easily lost So, the most important intellectual property that a company can have, is for us, it's Amazon.

Và danh tiếng thì khó giành được và dễ đánh mất. Vậy nên, tài sản trí tuệ quan trọng nhất mà một công ty có thể có, đối với chúng tôi, là Amazon.

4:26

It's that name, but what it stands for.

Đó là cái tên đó, nhưng là điều mà nó đại diện.

4:28

We work very hard to earn trust.

Chúng tôi làm việc rất chăm chỉ để giành được niềm tin.

4:31

You can't ask for trust, you just have to do it the hard way, one step at a time.

Bạn không thể đòi hỏi niềm tin, bạn chỉ có thể làm điều đó theo cách khó khăn, từng bước một.

4:35

You make a promise, and then fulfill the promise.

Bạn đưa ra một lời hứa, và sau đó thực hiện lời hứa đó.

4:38

You say "we'll deliver this to you tomorrow," and we actually deliver it tomorrow.

Bạn nói "chúng tôi sẽ giao cái này cho bạn vào ngày mai", và chúng tôi thực sự giao nó vào ngày mai.

4:44

(laughing) And if you do that over and over again, then it ultimately, you can instill your company's name with the reputation.

(cười) Và nếu bạn làm điều đó lặp đi lặp lại, thì cuối cùng, bạn có thể ghi dấu tên công ty của mình với danh tiếng đó.

4:54

And that's, I think, sometimes people talk about brands in this very amorphous way.

Và đó là, tôi nghĩ, đôi khi người ta nói về thương hiệu theo cách rất mơ hồ.

4:59

But for me, I like to think of it as a person, and what is the reputation that person has, and how have they earned that reputation?

Nhưng đối với tôi, tôi thích nghĩ về nó như một con người, và danh tiếng mà người đó có là gì, và họ đã kiếm được danh tiếng đó như thế nào?

5:06

(whoosh) I think stress, you can be, one of the things that's very important to note about stress is that stress primarily comes from not taking action over something that you can have some control over.

(vút) Tôi nghĩ căng thẳng, bạn có thể, một trong những điều rất quan trọng cần lưu ý về căng thẳng là căng thẳng chủ yếu đến từ việc không hành động đối với điều gì đó mà bạn có thể kiểm soát được.

5:21

So, if I find that some particular thing is causing me to have stress, that's a warning flag for me.

Vì vậy, nếu tôi thấy rằng một điều cụ thể nào đó đang khiến tôi bị căng thẳng, đó là một dấu hiệu cảnh báo đối với tôi.

5:30

What it means is, there's something that I haven't completely identified, perhaps in my conscious mind, that is bothering me, and I haven't yet taken any action on it.

Điều đó có nghĩa là, có điều gì đó mà tôi chưa xác định hoàn toàn, có lẽ trong tâm trí ý thức của tôi, đang làm tôi bận tâm, và tôi vẫn chưa thực hiện bất kỳ hành động nào về nó.

5:41

I find, as soon as I identify it, and make the first phone call, or send off the first email message, or whatever it is that we're going to do to start to address that situation, even if it's not solved, the mere fact that we're addressing it, dramatically reduces any stress that might come from it.

Tôi nhận thấy, ngay khi tôi xác định được nó, và thực hiện cuộc gọi đầu tiên, hoặc gửi tin nhắn email đầu tiên, hoặc bất cứ điều gì chúng ta sẽ làm để bắt đầu giải quyết tình huống đó, ngay cả khi nó chưa được giải quyết, chỉ việc chúng ta đang giải quyết nó thôi cũng làm giảm đáng kể bất kỳ căng thẳng nào có thể phát sinh từ nó.

5:57

So stress comes from ignoring things that you shouldn't be ignoring, I think in large part.

Vì vậy, căng thẳng đến từ việc phớt lờ những điều mà bạn không nên phớt lờ, tôi nghĩ phần lớn là như vậy.

6:04

So stress doesn't come.

Vậy căng thẳng không đến.

6:06

People get stress wrong all the time, in my opinion.

Theo tôi, mọi người hiểu sai về căng thẳng mọi lúc.

6:10

Stress doesn't come from hard work, for example.

Ví dụ, căng thẳng không đến từ công việc khó khăn.

6:14

You can be working incredibly hard, and loving it.

Bạn có thể làm việc cực kỳ chăm chỉ và yêu thích nó.

6:17

Likewise, you can be out of work, and incredibly stressed, over that.

Tương tự, bạn có thể thất nghiệp và cực kỳ căng thẳng vì điều đó.

6:22

And likewise, if you kind of use that as an analogy for what I was just talking about, if you're out of work, but you're going through a disciplined approach of a series of job interviews and so on and are working to remedy that situation, you're going to be a lot less stressed than if you're just worrying about it and doing nothing.

Và tương tự, nếu bạn dùng điều đó như một phép so sánh cho những gì tôi vừa nói, nếu bạn thất nghiệp, nhưng bạn đang thực hiện một cách có kỷ luật một loạt các cuộc phỏng vấn xin việc, v.v., và đang nỗ lực để khắc phục tình huống đó, bạn sẽ bớt căng thẳng hơn nhiều so với việc chỉ lo lắng về nó và không làm gì cả.

6:42

(whoosh) If you're giving great customer experience, and the only way to do that is with happy people.

(vút) Nếu bạn đang mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, và cách duy nhất để làm điều đó là với những người hạnh phúc.

6:50

You can't do it with a set of miserable people, watching the clock all day.

Bạn không thể làm điều đó với một nhóm người khổ sở, suốt ngày nhìn đồng hồ.

6:58

- So does that include work-life balance, and all those things?

- Vậy điều đó có bao gồm cân bằng công việc - cuộc sống và tất cả những thứ đó không?

7:01

- Yes, but I teach three leadership classes a year at Amazon, well part of it, they're bigger classes but I come in and teach a session.

- Có, nhưng tôi dạy ba lớp lãnh đạo mỗi năm tại Amazon, à, một phần của nó, chúng là những lớp lớn hơn nhưng tôi đến và dạy một buổi.

7:11

And I always talk about work-life balance, except I like to use the phrase work-life harmony, rather than balance, because to me, balance implies a strict trade, whereas, I find that, when I am happy at work, I come home more energized, I'm a better husband, a better dad.

Và tôi luôn nói về cân bằng công việc - cuộc sống, ngoại trừ việc tôi thích dùng cụm từ hài hòa công việc - cuộc sống hơn là cân bằng, bởi vì đối với tôi, cân bằng ngụ ý một sự đánh đổi nghiêm ngặt, trong khi tôi thấy rằng, khi tôi hạnh phúc trong công việc, tôi về nhà tràn đầy năng lượng hơn, tôi là một người chồng tốt hơn, một người cha tốt hơn.

7:34

And when I'm happy at home, I come in a better boss, and better colleague.

Và khi tôi hạnh phúc ở nhà, tôi đến với tư cách một ông chủ tốt hơn và một đồng nghiệp tốt hơn.

7:45

You can be out of work, and have terrible work-life balance.

Bạn có thể thất nghiệp và có sự cân bằng công việc - cuộc sống tồi tệ.

7:51

Even though you've got all the time in the world, you can just feel like, oh my god, you know, I'm miserable, and you would be draining energy.

Mặc dù bạn có tất cả thời gian trên thế giới, bạn có thể chỉ cảm thấy như, ôi Chúa ơi, bạn biết đấy, tôi thật khổ sở, và bạn sẽ đang rút cạn năng lượng.

7:58

And so you have to find that harmony, it's a much better word.

Và vì vậy bạn phải tìm thấy sự hài hòa đó, đó là một từ tốt hơn nhiều.

8:01

And I think for most people, it's about meaning.

Và tôi nghĩ đối với hầu hết mọi người, đó là về ý nghĩa.

8:06

People want to know that they're doing something interesting and useful.

Mọi người muốn biết rằng họ đang làm điều gì đó thú vị và hữu ích.

8:10

And for us, because of the challenges that we have chosen for ourselves, we get to work in the future.

Và đối với chúng tôi, vì những thách thức mà chúng tôi đã chọn cho chính mình, chúng tôi được làm việc trong tương lai.

8:17

And it's super fun to work in the future, for the right kind of person.

Và thật siêu vui khi được làm việc trong tương lai, đối với đúng loại người.

8:20

(whoosh) It's easy to have ideas.

(vút) Thật dễ để có ý tưởng.

8:23

It's very hard to turn an idea into a successful product.

Rất khó để biến một ý tưởng thành một sản phẩm thành công.

8:27

There are a lot of steps in between, it takes persistence, relentlessness.

Có rất nhiều bước ở giữa, cần sự kiên trì, không ngừng nghỉ.

8:32

So, I always tell people who think they want to be entrepreneurs, you need a combination of stubborn relentlessness, and flexibility.

Vì vậy, tôi luôn nói với những người nghĩ rằng họ muốn trở thành doanh nhân, bạn cần sự kết hợp giữa sự kiên trì bướng bỉnh và sự linh hoạt.

8:46

And you have to know when to be which.

Và bạn phải biết khi nào nên là cái nào.

8:48

And basically you need to be stubborn on your vision, because otherwise it'll be too easy to give up.

Và về cơ bản bạn cần bướng bỉnh với tầm nhìn của mình, vì nếu không thì sẽ quá dễ để từ bỏ.

8:54

But you need to be very flexible on the details.

Nhưng bạn cần rất linh hoạt về các chi tiết.

8:57

Because as you go along pursuing your vision, you'll find that some of your pre-conceptions were wrong.

Bởi vì khi bạn theo đuổi tầm nhìn của mình, bạn sẽ thấy rằng một số định kiến trước đó của bạn là sai.

9:03

And you're going to need to be able to change those things.

Và bạn sẽ cần có khả năng thay đổi những điều đó.

9:05

So I think taking an idea successfully all the way to the market and turning it into a real product that people care about really improves people's lives.

Vì vậy, tôi nghĩ việc đưa một ý tưởng thành công ra thị trường và biến nó thành một sản phẩm thực sự mà mọi người quan tâm thực sự cải thiện cuộc sống của mọi người.

9:15

It's a lot of hard work.

Đó là rất nhiều công việc khó khăn.

9:17

(whoosh) I had some family role models, and I had some other people, you know some sort of historical role models that I looked at too.

(vút) Tôi có một số hình mẫu trong gia đình, và tôi cũng có một số người khác, bạn biết đấy, một số hình mẫu lịch sử mà tôi cũng nhìn vào.

9:23

So certainly my grandfather was a serious role model for me.

Vì vậy, chắc chắn ông tôi là một hình mẫu nghiêm túc đối với tôi.

9:29

I just had spent so much time, you learn different things from grandparents than you learn from parents.

Tôi đã dành rất nhiều thời gian, bạn học được những điều khác nhau từ ông bà so với những gì bạn học từ cha mẹ.

9:33

I would encourage anybody to try to spend time not only with their parents, but with their grandparents.

Tôi sẽ khuyến khích bất cứ ai cố gắng dành thời gian không chỉ với cha mẹ mà còn với ông bà của họ.

9:39

And I also had two people I always would read about were Thomas Edison, and Walt Disney.

Và tôi cũng có hai người mà tôi luôn đọc về họ là Thomas Edison và Walt Disney.

9:51

Those were sort of my two biographical heroes.

Đó là hai anh hùng tiểu sử của tôi.

9:54

(laughing) I've always been interested in inventors and invention.

(cười) Tôi luôn quan tâm đến các nhà phát minh và phát minh.

9:59

And Edison, of course, just for a little kid, and probably for adults too, I still feel this way at least, is not only the symbol of that, but the actual fact of that.

Và Edison, tất nhiên, đối với một đứa trẻ, và có lẽ cả người lớn nữa, tôi vẫn cảm thấy như vậy, không chỉ là biểu tượng của điều đó, mà còn là thực tế của điều đó.

10:11

The just incredible inventor.

Một nhà phát minh thật phi thường.

10:16

I've always felt that there's a certain kind of important pioneering that goes on from an inventor like Thomas Edison.

Tôi luôn cảm thấy rằng có một loại tiên phong quan trọng nào đó diễn ra từ một nhà phát minh như Thomas Edison.

10:24

And then Disney was a different sort of thing.

Và sau đó Disney là một kiểu khác.

10:28

He also, a real pioneer and inventor, and doing new things.

Ông ấy cũng là một nhà tiên phong và nhà phát minh thực thụ, luôn làm những điều mới mẻ.

10:32

But it seemed to me that he had this incredible capability to create a vision, that he could get a large number of people to share.

Nhưng với tôi, dường như ông có khả năng phi thường trong việc tạo ra một tầm nhìn mà ông có thể khiến rất nhiều người cùng chia sẻ.

10:42

Because the things that Disney invented, like Disneyland, the theme parks, and so on, they were such big visions, that no single individual, unlike a lot of the things that Edison worked on, no single individual could ever pull them off.

Bởi vì những thứ Disney phát minh ra, như Disneyland, các công viên chủ đề, v.v., là những tầm nhìn quá lớn, đến nỗi không một cá nhân nào, khác với nhiều thứ Edison làm, không một cá nhân nào có thể thực hiện được.

10:57

And Walt Disney really was able to get a big team of people working in a concerted direction.

Và Walt Disney thực sự đã có thể khiến một đội ngũ lớn cùng làm việc theo một hướng thống nhất.

11:03

(whoosh) I don't really remember the exact day or anything, but when I was in college, is when I started thinking about wanting to be an entrepreneur someday.

(whoosh) Tôi không thực sự nhớ chính xác ngày nào hay gì cả, nhưng khi tôi học đại học, đó là lúc tôi bắt đầu nghĩ về việc muốn trở thành một doanh nhân vào một ngày nào đó.

11:12

So I was not the kid with the lemonade stand.

Vậy nên tôi không phải là đứa trẻ bán nước chanh.

11:15

I wasn't one of these kids who was always trying to raise money.

Tôi không phải là một trong những đứa trẻ luôn cố gắng gây quỹ.

11:19

I always wanted to be a scientist when I was little.

Khi còn nhỏ, tôi luôn muốn trở thành một nhà khoa học.

11:21

But I'd also always loved computers.

Nhưng tôi cũng luôn yêu thích máy tính.

11:23

I was lucky, 'cause at my age this was unusual to have access to a mainframe computer from my elementary school when I was in 4th grade, and quickly learned that there was a pre-programmed Star Trek game on that computer, so I never did anything except play Star Trek with that computer, so I don't know how formative that was.

Tôi may mắn, vì ở độ tuổi của tôi, việc được tiếp cận với một máy tính mainframe từ trường tiểu học khi tôi học lớp 4 là điều bất thường, và tôi nhanh chóng biết rằng có một trò chơi Star Trek được lập trình sẵn trên máy tính đó, nên tôi chẳng làm gì khác ngoài chơi Star Trek với chiếc máy tính đó, vì vậy tôi không biết điều đó đã hình thành nên tôi như thế nào.

11:40

It certainly helped my Star Trek knowledge considerably.

Nó chắc chắn đã giúp kiến thức về Star Trek của tôi tăng lên đáng kể.

11:43

(audience laughing) But I've always loved computers.

(khán giả cười) Nhưng tôi luôn yêu thích máy tính.

11:47

Somewhere in college, I started watching some of the people who were setting up college pizza delivery services, and kind of the core entrepreneurs, and thinking, you know, this looks like a really fun thing to do.

Ở đâu đó trong thời đại học, tôi bắt đầu quan sát một số người đang thiết lập dịch vụ giao pizza cho trường đại học, và những doanh nhân cốt lõi, và nghĩ rằng, bạn biết đấy, đây có vẻ là một việc thực sự thú vị để làm.

12:00

(whoosh) Science is a very rare idea, that can be done by a single individual.

(whoosh) Khoa học là một ý tưởng rất hiếm hoi, có thể được thực hiện bởi một cá nhân.

12:04

Almost everything that is going to change the world, solve a problem, improve something, these are usually big efforts, and they require a team working together to really get something important done.

Hầu hết mọi thứ sẽ thay đổi thế giới, giải quyết một vấn đề, cải thiện điều gì đó, thường là những nỗ lực lớn, và chúng đòi hỏi một đội ngũ làm việc cùng nhau để thực sự hoàn thành điều gì đó quan trọng.

12:17

And that has been the story of Amazon.com.

Và đó là câu chuyện của Amazon.com.

12:20

Every step along the way, we've had a team here that is making this work.

Mỗi bước trên con đường, chúng tôi đều có một đội ngũ ở đây đang làm cho điều này thành công.

12:27

Even at the smallest scale, you have to figure out how to get help from your friends, from your family members, from people that you can hire in those early days.

Ngay cả ở quy mô nhỏ nhất, bạn phải tìm cách nhận được sự giúp đỡ từ bạn bè, từ các thành viên gia đình, từ những người bạn có thể thuê trong những ngày đầu đó.

12:38

I think without that, it would never work.

Tôi nghĩ nếu không có điều đó, nó sẽ không bao giờ thành công.

12:40

(whoosh) Do something you're very passionate about.

(whoosh) Hãy làm điều bạn thực sự đam mê.

12:44

And don't try to chase what is the hot passion of the day.

Và đừng cố chạy theo đam mê đang thịnh hành của thời điểm hiện tại.

12:52

I think we actually saw this, I think you see it all over the place in many different contexts.

Tôi nghĩ chúng ta thực sự đã thấy điều này, tôi nghĩ bạn thấy nó ở khắp mọi nơi trong nhiều bối cảnh khác nhau.

12:56

I think we saw it in the Internet world quite a bit, where, at the sort of peak of the Internet mania, in say 1999, we found people who were very passionate, somebody that kind of left that job, and decided I'm going to do something in the Internet.

Tôi nghĩ chúng ta đã thấy điều đó trong thế giới Internet khá nhiều, khi, vào đỉnh cao của cơn sốt Internet, ví dụ năm 1999, chúng ta thấy những người rất đam mê, ai đó kiểu như rời bỏ công việc đó, và quyết định tôi sẽ làm gì đó trên Internet.

13:17

Because it's almost like the 1849 gold rush, in a way.

Bởi vì nó gần giống như cơn sốt vàng năm 1849, theo một cách nào đó.

13:22

You find that people, you go back and study the history of the 1849 gold rush.

Bạn thấy rằng mọi người, bạn quay lại và nghiên cứu lịch sử của cơn sốt vàng năm 1849.

13:27

You find that at that time, everybody who was within shouting distance of California was, they might have been a doctor, but they quit being a doctor, and they started panning for gold.

Bạn thấy rằng vào thời điểm đó, mọi người ở trong khoảng cách nghe thấy tiếng hét từ California, họ có thể là bác sĩ, nhưng họ bỏ nghề bác sĩ, và bắt đầu đãi vàng.

13:38

(laughing) And that almost never works.

(cười) Và điều đó hầu như không bao giờ thành công.

13:46

Even if it does work, according to some metric, financial success, or whatever it might be.

Ngay cả khi nó thành công, theo một số thước đo, thành công tài chính, hay bất cứ điều gì có thể.

13:51

I suspect it leaves you ultimately unsatisfied.

Tôi nghi ngờ rằng cuối cùng nó để lại cho bạn sự không hài lòng.

13:55

So you really need to be very clear with yourself, and I think one of the best ways to do that, is this notion of projecting yourself forward to age 80, looking back on your life, and trying to make sure you've minimized the number of regrets you have.

Vì vậy, bạn thực sự cần phải rất rõ ràng với chính mình, và tôi nghĩ một trong những cách tốt nhất để làm điều đó là ý tưởng chiếu bản thân về tương lai ở tuổi 80, nhìn lại cuộc đời mình, và cố gắng đảm bảo rằng bạn đã giảm thiểu số lượng hối tiếc.

14:10

That works for career decisions, it works for family decisions.

Điều đó hiệu quả cho các quyết định nghề nghiệp, nó hiệu quả cho các quyết định gia đình.

14:15

I have a 14-month-old son, and it's very easy for me to, if I think about myself when I'm 80, I know I want to watch that little guy grow up.

Tôi có một cậu con trai 14 tháng tuổi, và thật dễ dàng cho tôi, nếu tôi nghĩ về bản thân khi 80 tuổi, tôi biết tôi muốn nhìn cậu bé đó lớn lên.

14:27

I don't want to be 80 and think shoot, I missed that whole thing, and I don't have the kind of relationship with my son that I wished I had, and so on and so on.

Tôi không muốn ở tuổi 80 và nghĩ rằng chết tiệt, tôi đã bỏ lỡ toàn bộ điều đó, và tôi không có mối quan hệ với con trai như tôi mong muốn, v.v. và v.v.

14:37

So if you think about that, so I guess another thing that I would recommend to people, is that they always take a long-term point of view.

Vì vậy, nếu bạn nghĩ về điều đó, tôi đoán một điều khác mà tôi muốn khuyên mọi người là họ luôn có quan điểm dài hạn.

14:44

And I think this is something about which there's a lot of controversy.

Và tôi nghĩ đây là điều có nhiều tranh cãi.

14:48

There's something a lot of people and I'm just not one of them, believe that you should live for the now.

Có điều nhiều người, và tôi không phải một trong số họ, tin rằng bạn nên sống cho hiện tại.

14:55

I think what you do, is you think about the great expansive time ahead of you, and try to make sure that you're planning for that in a way that is going to leave you ultimately satisfied.

Tôi nghĩ điều bạn làm là nghĩ về khoảng thời gian rộng lớn phía trước, và cố gắng đảm bảo rằng bạn đang lập kế hoạch cho nó theo cách cuối cùng sẽ khiến bạn hài lòng.

15:07

This is just my, this is the way it works for me.

Đây chỉ là của tôi, đây là cách nó hiệu quả với tôi.

15:09

Everybody needs to find that for themselves.

Mọi người cần tự tìm điều đó cho chính mình.

15:14

So, I think there are a lot of paths to satisfaction.

Vì vậy, tôi nghĩ có nhiều con đường dẫn đến sự hài lòng.

15:18

And you need to find one that works for you.

Và bạn cần tìm một con đường hiệu quả với bạn.

15:22

(whoosh) - Thank you guys (inspirational music) so much for watching, I'd love to know what did you think of this video?

(whoosh) - Cảm ơn các bạn (nhạc truyền cảm hứng) rất nhiều vì đã xem, tôi rất muốn biết bạn nghĩ gì về video này?

15:28

And in general what do you think of our Volume Two series?

Và nói chung bạn nghĩ gì về loạt Volume Two của chúng tôi?

15:30

Leave it down in comments below, I'm super curious to find out what you have to say.

Hãy để lại ở phần bình luận bên dưới, tôi cực kỳ tò mò muốn biết bạn nói gì.

15:34

Also I'd love to learn, what did you take from this video?

Tôi cũng rất muốn biết, bạn rút ra được gì từ video này?

15:36

What did you learn from Jeff today?

Bạn học được gì từ Jeff hôm nay?

15:38

Which clip resonated the most with you, and what are you going to immediately apply to your life or your business somehow?

Đoạn clip nào khiến bạn đồng cảm nhất, và bạn sẽ ngay lập tức áp dụng điều gì vào cuộc sống hoặc công việc kinh doanh của mình bằng cách nào đó?

15:43

Please leave it down in the comments, and I'm going to join in the discussion.

Hãy để lại ở phần bình luận, và tôi sẽ tham gia thảo luận.

15:47

Finally, I wanted to give a quick shout out to Carolyn Owens.

Cuối cùng, tôi muốn gửi lời cảm ơn nhanh đến Carolyn Owens.

15:49

Thank you so much, Carolyn, for picking up a copy of my book "Your One Word," and posting a picture of it on Twitter.

Cảm ơn Carolyn rất nhiều vì đã mua một bản sách "Your One Word" của tôi và đăng ảnh nó lên Twitter.

15:55

I really really appreciate the support, and I hope you're enjoying the read.

Tôi thực sự rất trân trọng sự ủng hộ này, và tôi hy vọng bạn đang thấy thú vị khi đọc.

15:58

So thank you guys so much for watching, I believe in you, I hope you continue to believe in yourself and whatever your one word is.

Vậy cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã xem, tôi tin ở các bạn, tôi hy vọng các bạn tiếp tục tin vào chính mình và vào một từ duy nhất của mình.

16:05

Much love, and I'll see you soon.

Yêu thương nhiều, và tôi sẽ gặp lại các bạn sớm.

16:07

(whoosh) - The best defense to speech that you don't like about yourself, as a public figure, is to develop thick skin.

(whoosh) - Cách phòng thủ tốt nhất trước những lời nói mà bạn không thích về chính mình, với tư cách là một người của công chúng, là rèn cho mình sự dày dạn.

16:22

It's really the only effective defense, because you can't stop it.

Đó thực sự là cách phòng thủ hiệu quả duy nhất, bởi vì bạn không thể ngăn nó lại.

16:27

You know you are going to be misunderstood.

Bạn biết rằng mình sẽ bị hiểu lầm.

16:29

If you're doing anything interesting in the world, you're going to have critics.

Nếu bạn đang làm bất cứ điều gì thú vị trên đời, bạn sẽ có những người chỉ trích.

16:33

If you absolutely can't tolerate critics, then don't do anything new, or interesting.

Nếu bạn tuyệt đối không thể chịu đựng được những người chỉ trích, thì đừng làm bất cứ điều gì mới mẻ hay thú vị.

16:39

(audience laughing) And then you can insulate yourself.

(khán giả cười) Và khi đó bạn có thể tự cô lập mình.

16:42

Then think how wonderful your life-- - Is that the Bezos principle?

Rồi hãy nghĩ xem cuộc sống của bạn tuyệt vời đến mức nào-- - Đó có phải là nguyên tắc Bezos không?

16:45

- Yeah.

- Đúng vậy.

16:46

Usually people, if you see something, I don't know, you're kind of a public figure, you've probably, things have probably been written about you that you didn't think were nice.

Thường thì mọi người, nếu bạn thấy điều gì đó, tôi không biết nữa, bạn kiểu như là một người của công chúng, chắc hẳn đã có những điều được viết về bạn mà bạn không nghĩ là tử tế.

16:53

- That's true.

- Đúng là vậy.

16:54

- And, my advice if you came to me and said "Jeff, somebody wrote this and it really hurt my feelings.

- Và lời khuyên của tôi nếu bạn đến gặp tôi và nói "Jeff, ai đó đã viết điều này và nó thực sự làm tôi tổn thương.

17:00

What should I do?" I would say, go stand on a street corner.

Tôi nên làm gì?" Tôi sẽ nói, hãy ra đứng ở một góc phố.

17:06

In a crowded urban area.

Ở một khu đô thị đông đúc.

17:08

And watch all the people walk by.

Và nhìn tất cả mọi người đi ngang qua.

17:11

And think about what they're thinking about.

Và nghĩ xem họ đang nghĩ về điều gì.

17:13

I bet you none of those people are thinking about you.

Tôi cá với bạn rằng không một ai trong số những người đó đang nghĩ về bạn.

17:16

If you stay on that street corner, and really in your mind, you can do this thought experiment.

Nếu bạn đứng ở góc phố đó, và thực sự trong tâm trí mình, bạn có thể làm thí nghiệm tư duy này.

17:20

Like, okay, there's a woman who just walked by.

Kiểu như, được rồi, có một người phụ nữ vừa đi ngang qua.

17:22

What is she actually thinking about?

Cô ấy thực sự đang nghĩ về điều gì?

17:24

Maybe what she's going to cook for dinner that night.

Có thể là tối nay cô ấy sẽ nấu gì cho bữa tối.

17:28

Or the argument that she had with one of her employees.

Hoặc cuộc tranh cãi mà cô ấy đã có với một trong những nhân viên của mình.

17:32

Or, whatever it is.

Hoặc, bất cứ điều gì đó.

17:34

It's not about us.

Nó không phải về chúng ta.

17:36

- A lot of small book publishers, and other smaller companies, worry that the power of Amazon, give them no chance.

- Nhiều nhà xuất bản sách nhỏ, và các công ty nhỏ hơn khác, lo rằng sức mạnh của Amazon khiến họ không có cơ hội.

17:44

- You've got to earn your keep in this world.

- Bạn phải kiếm sống của mình trên đời này.

17:45

When you invent something new, if customers come to the party, it's disruptive to the old way.

Khi bạn phát minh ra điều gì đó mới, nếu khách hàng đến tham gia, nó sẽ gây đột phá cho cách cũ.

17:52

- But I mean, there are areas where your power's so great, and your margin, you're prepared to make it so thin.

- Nhưng ý tôi là, có những lĩnh vực mà sức mạnh của bạn quá lớn, và biên lợi nhuận của bạn, bạn sẵn sàng làm nó mỏng đến vậy.

17:58

You can drive people out of business, and you have that kind of strength, and people worry, is Amazon ruthless in their pursuit of market share?

Bạn có thể khiến người ta phá sản, và bạn có loại sức mạnh đó, và người ta lo rằng, liệu Amazon có tàn nhẫn trong việc theo đuổi thị phần không?

18:08

- The Internet is disrupting every media industry, Charlie.

- Internet đang gây đột phá cho mọi ngành truyền thông, Charlie.

18:13

People can complain about that, but complaining is not a strategy.

Người ta có thể phàn nàn về điều đó, nhưng phàn nàn không phải là một chiến lược.

18:18

Amazon is not happening to book selling, the future is happening to book selling.

Amazon không xảy đến với việc bán sách, tương lai đang xảy đến với việc bán sách.

Transcript

Hiển thị

Bold Bets and Embracing Failure

Jeff Bezos explains why leaders must encourage bold experimentation and accept that most experiments fail. He argues that a few big successes, such as AWS and Prime, pay for dozens of failures, and that companies which stop experimenting eventually become desperate.

Jeff Bezos giải thích lý do tại sao các nhà lãnh đạo phải khuyến khích thử nghiệm táo bạo và chấp nhận rằng hầu hết các thử nghiệm đều thất bại. Ông lập luận rằng một vài thành công lớn, như AWS và Prime, trả giá cho hàng chục thất bại, và những công ty ngừng thử nghiệm cuối cùng sẽ trở nên tuyệt vọng.